پرواز در طول توقف زمینی FAA لغو شد؟ در اینجا چه باید کرد.

در ایالات متحده، اگر پرواز شما لغو شود، به طور قابل توجهی تاخیر داشته باشد یا تغییر کند، خطوط هوایی شما را در پرواز دیگری رزرو می کنند، یا حداقل سعی می کنند شما را دوباره رزرو کنند.

زمانی که علت تاخیر یا کنسلی مسافران مقصر باشند، خطوط هوایی بیشتر برای مسافران انجام خواهند داد. قطع کنترل ترافیک هوایی اینطور نیست، به این معنی که انتظار مسافران در حال حاضر محدود است.

همچنین اگر پرواز شما بدون توجه به دلیل لغو شود، یا اگر پرواز به طور قابل توجهی تاخیر داشته باشد یا تغییر کرده باشد و شما تصمیم بگیرید که آن را نگیرید، حق بازپرداخت دارید.

اما خطوط هوایی سایر امکانات مانند اتاق هتل در صورت لغو شبانه، حمل و نقل زمینی یا کوپن غذا را تضمین نمی کنند.

طبق گفته اداره حمل و نقل، در صورت تأخیر در آسفالت، خطوط هوایی ملزم به ارائه برخی کمک‌ها به مسافران هستند: آب و میان وعده ظرف دو ساعت پس از شروع تأخیر در آسفالت، مگر اینکه دلایل ایمنی یا امنیتی وجود داشته باشد که مانع از این امر شود. خطوط هوایی مجبور نیستند یک وعده غذایی کامل سرو کنند.

در ایالات متحده، خطوط هوایی برای پروازهای داخلی سه ساعت فرصت دارند تا هواپیما را به مکانی منتقل کنند که مسافران بتوانند با خیال راحت از هواپیما پیاده شوند. این چهار ساعت برای پروازهای بین المللی است. با این حال، مسافرانی که از هواپیما پیاده می شوند، در معرض خطر عدم بازگشت به هواپیما هستند.

جیمی لارونیس، تحلیلگر صنعت سفر، گفت که انتظار در فرودگاه در صف بی پایان در طول توقف زمینی فعلی ممکن است بهترین استراتژی برای جمعه نباشد.

او گفت: «این یک راه حل سریع نخواهد بود،» و افزود که اختلالات پرواز احتمالا در آخر هفته موج می زند.

آقای لارونیس گفت که اولویت مسافران آسیب دیده این است که سوار پرواز دیگری شوند که طی چند روز انجام می شود، در صورت سرگردانی در خارج از شهر خود در اسرع وقت هتل رزرو کنند و در صورت امکان سفر با قطار را در نظر بگیرند.

کریستین چانگ خبرنگار تایمز است که خطوط هوایی و سفرهای مصرف کننده را پوشش می دهد.