چگونه دبی از داده ها و هوش مصنوعی برای ساختن شهر آینده استفاده می کند
جاهطلبیهای دبی برای تحول دیجیتال فراتر از فناوریهای فردی یا ابتکارات دیجیتال منزوی است: ایجاد شهری متصل که در آن دادههای قابل اعتماد در بخشها جریان مییابد، هوش مصنوعی آن را به بینشهای عملی تبدیل میکند، و خدمات دولتی نیازها را پیشبینی میکنند نه اینکه صرفا به آنها پاسخ دهند.
جاه طلبی های دبی برای پیشبرد رشد اقتصادی مبتنی بر فناوری و تحول دولت به خوبی شناخته شده است.
استراتژی دیجیتال آن که در سال 2023 راه اندازی شد، هدف آن دیجیتالی کردن تمام جنبه های زندگی در امارت و ایجاد سیستمی است که اقتصاد دیجیتال را تقویت می کند. در همین حال، دستور کار D33 آن یک برنامه 10 ساله است که بر دوبرابر کردن اقتصاد دبی تا سال 2033 تمرکز دارد و شامل تولید تخمینی 100 میلیارد درهم (27.23 میلیارد دلار) سالانه از طریق تحول دیجیتال است.
اخیرا، در آوریل سال جاری، دولت برای طرحهای دولتی مبتنی بر هوش مصنوعی برای حمایت از بیش از 10 میلیارد درهم (2.72 میلیارد دلار) در رشد تولید ناخالص داخلی ظرف دو سال پس از بهرهبرداری، بلندپروازی را اعلام کرد.
مرکز این تحول دیجیتال دبی است، یک نهاد دولتی که به طور فزاینده ای از داده ها برای تغییر نحوه تصمیم گیری، ارائه خدمات و سرعت بخشیدن به نوآوری استفاده می کند.
کار آن از دیدگاه گستردهتر دبی از اقتصاد مبتنی بر دیجیتال پشتیبانی میکند، که زیربنای آن زیرساخت دیجیتال یکپارچه است که نهادهای دولتی، مشاغل و ساکنان را قادر میسازد تا به خدمات متصل و بدون درز بیشتری دسترسی داشته باشند.
H.E می گوید: «داده ها به عنوان چسب شهرهای ما عمل می کنند. یونس الناصر، مدیر عامل موسسه آمار و اطلاعات دبی در دیجیتال دبی.
«بهرهگیری از دادههای عمودی مختلف در شهر برای ترسیم یک تصویر جامع از عملکرد دبی، واقعا چیزی است که ما در تلاش برای رسیدن به آن هستیم.
"و دوره ای که در آن هوش مصنوعی اطلاعات قابل اعتمادی را ارائه می دهد بسیار مهم است، زیرا به ما قدرت می دهد تا داده ها را به طور موثرتر تجزیه و تحلیل کنیم و بینش های معنی داری بدست آوریم. این تحولی است که ما از طریق داده ها انجام می دهیم و تصمیم گیری سریع تر، قابل اعتمادتر و آگاهانه تر را در شهر دبی امکان پذیر می کند."
دیجیتال دبی بهجای اینکه هوش مصنوعی را مجموعهای از چتباتهای مجزا یا پروژههای آزمایشی تلقی کند، سیستم یکپارچهای ایجاد کرده است که در آن دادهها میتوانند بین نهادهای دولتی جریان داشته باشند، هوش مصنوعی میتواند آن دادهها را به تصمیمگیری تبدیل کند و خدمات دیجیتال میتوانند فعالانهتر به نیازهای مردم پاسخ دهند.
در آوریل امسال، Digital Dubai چارچوب ماتریس یکپارچه هوش مصنوعی خود را برای هماهنگ کردن پذیرش هوش مصنوعی در سراسر نهادهای دولتی معرفی کرد.
این چارچوب را به صورت داخلی برای هدایت استقرار بیش از 100 سیستم هوش مصنوعی با هدف کاهش پروژه های تکراری و ایجاد سازگاری بیشتر و قابل استفاده مجدد استقرار هوش مصنوعی اعمال کرده است.
پلتفرم جمعیتی دیجیتال دبی دبی در حال حاضر یک مثال قانع کننده از نحوه کارکرد آن در عمل ارائه می دهد. این پلتفرم با ترکیب هوش مصنوعی، یادگیری ماشینی و تجزیه و تحلیل پیشبینیکننده، تخمینهای بهروزشدهای را از تعداد افراد حاضر در امارت ایجاد میکند و نه تنها ساکنان ثبتشده، بلکه جمعیت وسیعتری را که در شهر در حال حرکت هستند، جذب میکند.
این دادهها را از منابع متعدد دولتی، شامل محل سکونت، حملونقل، خدمات آب و برق، مراقبتهای بهداشتی، املاک، آموزش، گردشگری و نیروی کار بخش عمومی ادغام میکند.
برای یک شهر بسیار متحرک مانند دبی، درک تفاوت بین جمعیت ساکن آن و تعداد افرادی که هر روز به آنها خدمات می دهد ضروری است.
در پایان سال 2025، جمعیت ساکن دبی به 4.58 میلیون نفر رسید، در حالی که میانگین جمعیت روزانه به 6.39 میلیون نفر رسید. این 1.81 میلیون نفر اضافی - معادل حدود 40 درصد از جمعیت ساکن - تقاضاهای قابل توجهی را برای زیرساخت ها و خدمات عمومی از جاده ها و بیمارستان ها گرفته تا مدارس و مسکن ایجاد می کند.
این پلتفرم با ارائه تصویری بهطور مداوم از جابجایی جمعیت، به بخشهای دولتی و خصوصی مبنایی بهموقع و دقیقتر برای پیشبینی تقاضا نسبت به سرشماری سنتی میدهد که تنها تصویری دورهای از شهر را ارائه میدهد.
دیجیتال دبی همچنین در تلاش است تا استانداردهای مدیریت داده را تقویت کند. در ماه ژوئیه، کتابچه راهنمای داده به روز شده دبی خود را راه اندازی کرد که استانداردهایی را برای کیفیت داده ها، حاکمیت، مسئولیت پذیری و انطباق با تمرکز بیشتر بر اطمینان از آماده بودن داده ها برای برنامه های کاربردی هوش مصنوعی تعیین می کند.
الناصر میگوید: «اگر هوش مصنوعی را با دادههای غیرقابل اطمینان تغذیه کنیم، پاسخهایی که از آن میگیریم لزوما قابل اعتماد نیستند و این بدان معناست که نمیتوانیم با آن اقدامی انجام دهیم».
بنابراین، ما نه تنها بر حجم دادهها، بلکه بر نحوه منبعیابی دادههای قابل اعتماد، یکپارچه و قابل همکاری که کیفیت بالا و یکپارچگی بالایی دارند، تمرکز میکنیم.»
در ماه آگوست، دبی جایگاه دوم جهانی را در فهرست شهرهای هوشمند گروه مشاوره بوستون (BCG) به دست آورد که 61 شهر را از نظر بلوغ در به کارگیری فناوری های دیجیتال و هوش مصنوعی برای ارائه نتایج ملموس برای ساکنان و مشاغل ارزیابی کرد.
شایان ذکر است، در این شاخص، BCG دبی را در رتبه اول جهانی در پذیرش فناوریهای هوش مصنوعی و راهحلهای شهر هوشمند قرار داد و موفقیت آن را در تبدیل فناوریهای پیشرفته به خدمات و راهحلهای عملی که کیفیت زندگی را بهبود میبخشد، خدمات دولتی را بهبود میبخشد و محیط کسبوکار یکپارچهتری ایجاد میکند، برجسته میکند.
الناصر به سه حوزه کلیدی اشاره می کند که استفاده از داده ها و هوش مصنوعی امروز دبی را متحول کرده است: افزایش بهره وری مردم، بهبود کارایی و رقابت جهانی، و ساختن شهری انعطاف پذیر و آماده برای آینده.
او میگوید: «ما از دادهها و هوش مصنوعی برای افزایش بهرهوری افراد، صرفهجویی در زمان در ارائه خدمات، استفاده بهتر از منابع و بهبود رقابتپذیری خود با شهرهایی که خود را با آنها مقایسه میکنیم، استفاده میکنیم.»
ما همچنین بر این باوریم که امروز فرصت بزرگی برای تبدیل شدن به شهری داریم که میتواند الگویی باشد برای اینکه چگونه شهرهای دیگر میتوانند از طریق دادهها و هوش مصنوعی به ساکنان و بازدیدکنندگان خود خدمات بهتری ارائه دهند.»
این داستان در ابتدا در سایت Fortune.com منتشر شد
متن اصلی (انگلیسی)
How Dubai is using data and AI to build the city of the future
Dubai’s digital transformation ambitions extend beyond individual technologies or isolated digital initiatives: it is about creating a connected city where trusted data flows across sectors, AI turns it into actionable insights, and government services anticipate needs rather than simply respond to them.