کارشناسان درباره یک رفتار دردسرساز در میان مسافران جوان هشدار می دهند

بر اساس یافته‌های این مطالعه که به طور انحصاری با نیوزویک به اشتراک گذاشته شده است، نزدیک به نیمی از مسافران آمریکایی که در یک مطالعه جدید نشان داده شده‌اند، در سفر فراتر از آن چیزی که احساس امنیت می‌کردند، حرکت کرده‌اند و بیش از یک سوم مسافران Gen Z برای گرفتن عکس یا ویدیو ریسک کرده‌اند.

جردن بریگر، دانشمند رفتارشناسی و روانشناس اجتماعی، در پاسخ به این سوال که چرا مسافران جوان ممکن است بیشتر در معرض خطر برای محتوای رسانه های اجتماعی باشند، به نیوزویک گفت که "دوربین تلفن هر دیدگاهی را به یک مخاطب همتا تبدیل می کند." او توضیح داد که "بازده شهرت" یک شات دراماتیک برای مسافران جوان بزرگتر است و "سکوها به قاب دراماتیک پاداش می دهند، بنابراین آنها بیشتر به عنوان یک تابلوی امتیاز کار می کنند تا یک دلیل."

گبی بکفورد، متخصص سفر و خالق محتوا، گروه فیس بوک شبکه مسافران جوان را اداره می کند، جامعه ای متشکل از بیش از 10000 مسافر Gen Z. او به نیوزویک گفت: «یک عکس یا ویدیوی خطرناک می‌تواند توجه، وضعیت و فرصت‌های یک مسافر جوان را به گونه‌ای که به ندرت برای یک مسافر مسن‌تر انجام می‌دهد، بازگرداند» و Gen Z بیش از هر نسل دیگری آنلاین است.

تحقیقات جدید به دنبال چندین حادثه در ماه‌های اخیر مربوط به گردشگرانی است که هنگام بازدید از نقاط دیدنی جان خود را از دست داده یا مجروح شده‌اند. در ماه اوت، یک جوان 20 ساله هنگام عکس گرفتن در یک منطقه ممنوعه در بالای آبشار 177 فوتی در پارک ایالتی سیلور فالز در اورگان جان خود را از دست داد. به گفته مقامات محلی، در ماه سپتامبر، یک توریست که گفته می‌شود حدود 30 سال سن دارد، از یک مکان دیدنی در یک مکان توریستی در دوبرونیک، کرواسی سقوط کرد و از ناحیه سر و دست‌هایش آسیب دید.

این تحقیق توسط Climbing Kilimanjaro، یک اپراتور متخصص تانزانیایی برای صعودهای هدایت‌شده از کوه کلیمانجارو، سافاری‌های تانزانیا و اقامت در ساحل زنگبار انجام شد. در این مطالعه 1013 بزرگسال آمریکایی در مورد اینکه چگونه رسانه‌های اجتماعی به سفرهایی که در مورد آنها رویاها، برنامه‌ریزی و انجام می‌دهند شکل می‌دهند، مورد بررسی قرار گرفت. همچنین کلیدواژه‌ها و هشتگ‌های اعمال شده روی تقریبا 24000 پست برتر در سراسر YouTube، Instagram و TikTok را تجزیه و تحلیل کرد.

میانگین سنی پاسخ دهندگان در این مطالعه 40 سال بود که نسل هزاره بیشترین سهم را از پاسخ دهندگان (50 درصد)، پس از آن Gen X (24 درصد)، ژن Z (21 درصد) و بچه های بومی (5 درصد) تشکیل می دهند.

بریجر به نیوزویک گفت: «من آن را کمتر به عنوان رسانه‌های اجتماعی که مسافران را بی‌احتیاط می‌کنند و بیشتر به‌عنوان اثری از مخاطبان که مدت‌ها پیش از آن پیش‌تر است، می‌خواندم.»

او توضیح داد: «در یک مطالعه آزمایشگاهی معروف، تماشای همسالان انتخاب‌های پرخطر را در نوجوانان و بزرگسالان جوان افزایش داد، اما در بزرگسالان نه،» با اشاره به مطالعه‌ای که در روان‌شناسی رشد در جولای 2005 منتشر شد. این مطالعه نشان داد که "نوجوانان نسبت به بزرگسالان تمایل بیشتری به رفتارهای پرخطر و تصمیم گیری پرخطر دارند و تاثیر همسالان نقش مهمی در توضیح رفتار پرخطر در دوران نوجوانی ایفا می کند."

بکفورد از گروه فیس‌بوک شبکه مسافران جوان، یک زیلنیال است که در سال‌های آخر نسل هزاره و سال‌های اولیه ژنرال Z متولد شد. او با بریجر موافق است و به نیوزویک گفت: "فکر نمی‌کنم رسانه‌های اجتماعی به همان اندازه که تقویت‌کننده یک حقیقت موجود باشد، دلیل این امر باشد. جوان‌ترها تمایل دارند در هر زمینه‌ای از زندگی، از جمله پول و شغل خود، ریسک‌های بیشتری انجام دهند. سفر نیز از این قاعده مستثنی نیست، اما رسانه‌های اجتماعی به‌شدت بازده این خطرات را افزایش می‌دهند."

بریجر گفت این واقعیت که 71 درصد از آنها برای انجام یک سفر سخت الهام گرفته شده اند، در حالی که 17 درصد واقعا یک سفر را رزرو کرده اند، به ویژه گویای این موضوع است. وی توضیح داد: "بیشتر مردم فقط صعود را تصور می کنند و تعداد معدودی که ریسک می کنند کسانی هستند که مخاطبان آنها از قبل در اتاق هستند. بنابراین، اهرم مقاصد به جای هشدار، طراحی است: به جای نصب تابلو، محل عکس را پشت نرده بسازید."

پارومیتا پین، دانشیار مطالعات رسانه‌های جهانی در دانشگاه نوادا، رنو، به نیوزویک گفت که اگرچه نظرسنجی کوهنوردی کلیمانجارو تفاوت سنی در ریسک‌پذیری گزارش‌شده را مشخص می‌کند، "مشخص نمی‌کند که چه چیزی باعث آن شده است"، با اشاره به اینکه تفاوت‌ها در استفاده از پلتفرم، تجربه سفر و فعالیت‌هایی که پاسخ‌دهندگان انجام می‌دهند نیز ممکن است مهم باشد.

شایلندرا پراتاپ جین استاد بازاریابی و تجارت بین‌الملل در دانشکده تجارت فاستر دانشگاه واشنگتن است. تحقیقات او بر روانشناسی مصرف کننده، برندسازی، متقاعدسازی، رسانه های اجتماعی و بازاریابی تأثیرگذار متمرکز است. جین به نیوزویک گفت: "من در توضیح این موضوع صرفا با گفتن اینکه ژنرال Z بی پروا تر است دقت می کنم" و خاطرنشان کرد که این نظرسنجی "این را ثابت نمی کند."

او در عوض به این واقعیت اشاره می کند که مصرف کنندگان جوان در محیطی بزرگ شده اند که در آن تجربه و مستندسازی به طور فزاینده ای در هم تنیده شده اند.

او توضیح داد: "برای کسی که عمیقا در رسانه های اجتماعی جاسازی شده است، عکس یا ویدیو لزوما یک فکر بعدی برای تجربه نیست. می تواند بخشی از خود تجربه شود. صعود همزمان کاری است که من انجام می دهم، چیزی است که من مستند می کنم، و چیزی است که از طریق آن با کسی که هستم ارتباط برقرار می کنم. این به ویژه در سفرهای سخت قدرتمند است."

بنابراین، صعود از کلیمانجارو، پیاده‌روی در پاتاگونیا، یا تکمیل یک پیاده‌روی دشوار «می‌تواند نشانه‌ای از شجاعت، تناسب اندام، ماجراجویی، پشتکار و حتی هویت باشد»، و اشاره می‌کند که محتوا فقط می‌گوید «من اینجا بودم»، بلکه می‌تواند بگوید «این کسی هستم که هستم» و تأثیرگذاران می‌توانند این روند را تقویت کنند.

Vummy Kihaule، بنیانگذار Safaris تانزانیا، که متخصص سفر در شرق آفریقا، از جمله صعودهای هدایت‌شده کلیمانجارو است، با این نظر موافق است و به نیوزویک می‌گوید: "این نسلی است که نه تنها با رسانه‌های اجتماعی، بلکه با ایجاد محتوا برای آن بزرگ شده است. برای بسیاری از مسافران جوان، مستند کردن سفرهایشان و حتی به اشتراک‌گذاری تجربیاتشان در زمان واقعی بخشی از سفر است."

جین یکی از نویسندگان یک متاآنالیز در مقیاس بزرگ از اثربخشی اینفلوئنسر رسانه های اجتماعی است که در می 2025 در مجله آکادمی علوم بازاریابی منتشر شد، که نشان داد اینفلوئنسرهای رسانه های اجتماعی می توانند به طور قابل توجهی بر تعامل مشتری و قصد خرید تأثیر بگذارند.

این پروفسور گفت: «تحقیقات ما نشان می‌دهد که تأثیرگذاران به‌ویژه در ایجاد تعامل مؤثر هستند، تا حدی به دلیل اعتبار و جذابیتشان». "در سفر، اینفلوئنسرها به سادگی مقاصد را توصیه نمی کنند. آنها می توانند به طور ضمنی فیلمنامه هایی را برای چگونگی تجربه آن مقاصد ارائه دهند - کجا بایستیم، از چه چیزی عکس بگیریم، کدام فعالیت ها مهم هستند، و یک سفر "فوق العاده" قرار است چگونه باشد."

جین به نیوزویک گفت: داستان بزرگ‌تر پشت این اعداد این واقعیت است که «رسانه‌های اجتماعی دیگر صرفا یک کانال ارتباطی نیستند که مسافران از طریق آن به دیگران بگویند کجا بوده‌اند». "به طور فزاینده ای به تعریف تجربه ای که ارزش دارد و مسافران معتقدند که باید انجام دهند تا آن تجربه ارزش به اشتراک گذاری را داشته باشند، کمک می کند."

جین هشدار داد که صنعت سفر باید «کاملا نگران» یافته‌های آخرین مطالعه باشد و به 28 درصد از ژنرال Z برای گرفتن عکس یا ویدیوی بهتر به‌عنوان شواهدی از چیزی بزرگ‌تر از ریسک‌پذیری ساده، ریسک فیزیکی می‌کنند. او توضیح داد: «رسانه‌های اجتماعی تجربه سفر را از چیزی که ما در درجه اول مصرف می‌کنیم به چیزی که برای مخاطب تولید می‌کنیم تغییر داده است... زمانی که مسافران شروع به تماشای یک تجربه تا حدی از دید مخاطبان خود می‌کنند، تصمیم‌هایی که در غیر این صورت غیرمنطقی به نظر می‌رسند می‌توانند از نظر روان‌شناختی قابل درک شوند.»

جین همچنین درباره یک "حلقه بازخورد بالقوه نگران کننده" هشدار داد که در آن "محتوای دیدنی" پست می شود و الگوریتم ها به طور نامتناسبی به محتوای جذاب و غیرمعمول پاداش می دهند. او گفت: سایر مسافران محتوا را مشاهده خواهند کرد و "یک رفتار استثنایی می تواند به تدریج عادی به نظر برسد."

پین با این موضوع موافقت کرد و اشاره کرد که "مکرر قرار گرفتن در معرض همچنین می تواند رفتار مخاطره آمیز را عادی جلوه دهد، به خصوص زمانی که بینندگان بدون دیدن عواقب، تصویر قابل توجه را می بینند."

پین هشدار داد که "صنعت سفر باید این یافته ها را جدی بگیرد" و خاطرنشان کرد که وقتی مردم برای عکس گرفتن ریسک می کنند، عواقب آن می تواند شامل راهنماها، امدادگران و سایر مسافران شود.

کیهاوله این احساس را تکرار کرد و افزود که رفتار غیرمسئولانه یک فرد حتی می‌تواند منجر به "تخلیه اضطراری پرهزینه و وقت گیر شود که همه افراد را در سفر تحت تاثیر قرار می دهد." کیهاوله می‌گوید صنعت سفر باید بپذیرد که مدیریت این نوع رفتار اکنون بخشی از کار آنها است، و خاطرنشان می‌کند که "مسافران به صحبت‌های قبل از عزیمت نیاز دارند تا پیام‌های روشنی در مورد نحوه مدیریت رسانه‌های اجتماعی قبل از عزیمت به سفر خود داشته باشند."

بکفورد همچنین خاطرنشان کرد که صنعت سفر باید "بسیار نگران رسانه های اجتماعی باشد که به طور بالقوه رفتار ناایمن را تشویق می کنند" و در رسیدگی به آن فعال باشد. او فکر می کند که اپراتورهای تور باید به طور خودکار فرض کنند که هر مهمان مسافری است که برای اولین بار سفر می کند و خطرات ناشی از سفر خود را نمی داند، در حالی که بازاریابی واضح، علائم واضح در مکان ها، و معافیت هایی که دقیقا مشخص می کند مسافران برای چه چیزی ثبت نام می کنند، برای هر مقصد مشخص است.

بکفورد افزود: "زمانی که مکانی بیش از حد خطرناک می شود، برندها و مقاصد مسافرتی باید تمایل داشته باشند که موضع عمومی بگیرند، به وضوح بیان کنند که چه چیزی دیگر مجاز نیست، و با دولت محلی برای تغییر سیاست همکاری کنند. اپراتورهای مسافرتی همچنین باید از تصاویر تولید شده توسط هوش مصنوعی آگاه باشند، که از قبل مقاصد و فعالیت هایی را نشان می دهند که متفاوت از واقعیت به نظر می رسند یا اصلا مجاز نیستند."

پین موافقت کرد که تمام محتوای تبلیغاتی شرکت‌های مسافرتی باید شامل توصیه‌هایی برای آماده‌شدن برای شرایط دشوار و «قضاوت در تصمیم‌گیری در مورد زمان توقف» باشد، و خاطرنشان کرد که «بازگشت باید بخش قابل قبولی از داستان باشد».

آیا داستان مرتبط با سفر برای به اشتراک گذاشتن دارید؟ از طریق life@newsweek.com به ما اطلاع دهید، و داستان شما می تواند در نیوزویک نمایش داده شود.

در مورد این داستان با سردبیران نیوزویک تماس بگیرید: سیرنا برگمن و تونی فیلیپس.