کارکنان مک میلان می گویند ناشر برای دستیار هوش مصنوعی در محل کار مهمانی ترتیب داده است که بعدا کشته شد

NOA مخفف No Ordinary Assistant بود که بسیاری از دستیاران انسانی مک میلان آن را "توهین آمیز" می دانستند، چندین کارمند به WIRED می گویند. در ایمیلی به کارکنان، NOA به عنوان یک ربات چت هوش مصنوعی که توسط شرکت نرم‌افزاری آلمانی Chaptr توسعه یافته است، معرفی شد که توسط Holtzbrinck، شرکت مادر مک‌میلان، «پشتیبانی می‌شود». این ایمیل همچنین به کارمندان NOA اطمینان داد که "محیط امنی است که در آن می توانید اطلاعات اختصاصی را بدون خطر به اشتراک گذاری آن داده ها با شخص ثالث وارد کنید." ظاهرا این بدان معناست که NOA یک ابزار سازمانی حلقه بسته بود که داده ها را برای آموزش مدل حفظ یا به اشتراک نمی گذاشت. مک میلان اس

تفرها می گویند که در طول جلسات آموزشی به آنها هشدار داده شد که NOA می تواند توهم ایجاد کند و همیشه باید توسط انسان ها بررسی شود. با این حال، کارمندان می گویند، آنها تشویق شدند که از NOA برای نوشتن ایمیل، تهیه نسخه پیش نویس، انجام تحقیقات بازاریابی و تولید ایده استفاده کنند. چندین کارمند می گویند که به آنها گفته شده است که «فقط» «درصدی» از دست نوشته های نویسندگان را در NOA بچسبانند.

کارمندان همچنین می‌توانند لحن صحبت کردن NOA را با گزینه‌هایی از جمله «خوش‌دل»، «اسپارت‌آمیز»، بدبین، «طعنه‌آمیز» و «تاسف‌آور» تنظیم کنند. یکی از کارمندان مک‌میلان به یاد می‌آورد که یکی از نمایندگان Chaptr در یک جلسه آموزشی حضوری اولیه به کارگران اطمینان می‌دهد که Chaptr متوجه شده بود که ناشران با چیز بسیار مهمی سروکار دارند - محتوا. کارمند می گوید: «و اینجا فکر کردم که داریم ادبیات منتشر می کنیم. بعدا در سال 2024، کارکنان مک میلان تشویق شدند تا از NOA برای ایجاد اهداف خود برای بررسی عملکرد استفاده کنند.

"ما یک اعلان تخصصی ساختیم تا NOA اهدافی را برای شما بنویسد!" یک ایمیل خوانده شد چندین کارمند مک میلان می گویند NOA مفید و غیرقابل اعتماد بود. یکی می گوید: "این وحشتناک بود و هیچ کس از آن استفاده نکرد." WIRED با چندین کارمند انتشارات برای این مقاله صحبت کرد، از جمله برخی که از آن زمان کارفرمایان خود را ترک کرده اند. WIRED نامی از این کارمندان و نویسندگانی که ما با آنها مصاحبه کردیم نمی‌برد، زیرا آنها نگران عواقب حرفه‌ای هستند. در اکتبر 2025، کارکنان مک میلان از طریق یک ایمیل در سراسر شرکت متوجه شدند که Chaptr غروب NOA خواهد بود.

کارگران می گویند از آن زمان، رهبری تلاش کرده است تا Google Gemini را در فرآیند انتشار ادغام کند. برخی از کارکنان متعاقبا استفاده از Gemini را برای ارزیابی نامه‌های ارسالی از سوی عوامل ادبی آزمایش کردند، اما به گفته یکی از ویراستاران، ارزیابی‌های ایجاد شده توسط Gemini "بی فایده" بود. در پاسخ به درخواست WIRED برای اظهار نظر، کلی کالینز، معاون ارتباطات و جامعه مک‌میلان، می‌گوید که این انتشارات از Gemini برای «کسب‌وکار» خود استفاده می‌کند، اما «هیچ دستورالعملی از سوی رهبری مک‌میلان مبنی بر استفاده از Gemini برای هر بخشی از فرآیند انتشار، از جمله وجود ندارد.

با استفاده از ارزیابی نامه های ارسالی از سوی نمایندگان." او همچنین می‌گوید: «نکات به اشتراک‌گذاشته‌شده به‌طور دقیق نشان‌دهنده نحوه گسترش و اطلاع‌رسانی NOA نیست» اما وقتی WIRED پرسید که کدام جنبه‌ها نادرست هستند، توضیح بیشتری ارائه نکرد. کالینز خاطرنشان می کند که این شرکت "رویکردی متفکرانه به هوش مصنوعی دارد که بر آگاهی و آموزش کارمندان متمرکز است و در عین حال همیشه مردم را در جلو و مرکز نگه می دارد." مک میلان معمولا به عنوان کوچکترین ناشر کتاب در بین پنج ناشر بزرگ ایالات متحده بر اساس تعداد کتاب های فروخته شده در هر سال ذکر می شود.

اثر آن Farrar، Straus and Giroux، داستان‌های ادبی سنگین‌وزن مانند سالی رونی، یییون لی، و بن لرنر را منتشر می‌کند، در حالی که کتاب‌های تور خانه نویسندگان علمی تخیلی و فانتزی جان اسکالزی، مارتا ولز، و نندی اوکورافور است. از زمانی که من برای اولین بار در مورد خزش هوش مصنوعی در جهان انتشار گزارش دادم، از کارکنان تمام پنج بزرگ شنیدم که ادعا می کنند مدیران آنها را به استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی تحت فشار قرار می دهند، حتی در شرایطی که Hachette، Macmillan و Penguin Random House Verlagsgruppe (بخش آلمانی زبان آن) از برخی از شرکت های پیشرو هوش مصنوعی به دلیل نقض حق نسخه برداری شکایت می کنند. در همان زمان، چند

نویسنده‌های پرفروش پنج بزرگ می‌گویند که با ناشران خود بر سر هوش مصنوعی وارد «جنگ» شده‌اند و در نظر دارند انتشار سنتی را به‌کلی کنار بگذارند. در Penguin Random House (PRH)، بزرگترین پنج بزرگ پس از ادغام سال 2013 بین Penguin Books و Random House، چندین کارگر می گویند که تشویق شده اند از ChatGPT Enterprise در جلسات یادگیری هوش مصنوعی استفاده کنند، حتی اگر بخش آلمانی PRH از OpenAI به دلیل نقض حق چاپ شکایت کند. در فوریه، نمایندگان Hay House - یک ناشر جدید کمک به خود که توسط Penguin Random House در سال 2023 خریداری شد - یک عرشه اسلاید را به برخی از PRH e ارائه کردند.

کارکنان در مورد اینکه چگونه ChatGPT Enterprise از زمانی که یک سال قبل آن را پذیرفتند، به یک «ابزار اصلی بهره‌وری، خلاقیت و همکاری» تبدیل شده است. یکی از چهار ستون بازگشت سرمایه در عرشه «خلاقیت» بود، از جمله «تولید ایده، توسعه محتوا و نوآوری‌های داستان‌گویی». علیرغم تشویق C-suite، همه کارکنان PRH WIRED با آنها صحبت کردند گفتند که در صورت امکان از ChatGPT اجتناب می کنند. یکی از کارمندان می گوید: «این کار را برای ما سخت تر می کند تا کارهایمان را انجام دهیم.

سایر کارکنان می گویند مدیران آنها به صراحت از آنها خواسته اند که از هوش مصنوعی برای کارهای خلاقانه مانند کپی تبلیغاتی و طراحی جلد استفاده نکنند که باعث سردرگمی شده است. Claire von Schilling، معاون اجرایی و مدیر ارتباطات شرکتی و مسئولیت اجتماعی ناشر، از طریق ایمیل می‌گوید: «Penguin Random House مانند هر فناوری جدید مهمی به هوش مصنوعی نزدیک می‌شود.

ما در حال بررسی راه‌هایی هستیم که می‌تواند به طور مناسب از کار ما حمایت کند، با هدایت اصول و پادمان‌های روشن، از جمله حفاظت از مالکیت معنوی نویسندگان و شرکت و حفظ نقش اساسی خلاقیت و قضاوت انسانی در انتشار.» فون شیلینگ همچنین می‌گوید که «گروه‌های انتشارات و آثار PRH در تعیین اینکه آیا و چگونه ابزارهای هوش مصنوعی ممکن است برای جریان‌های کاری خاص، از جمله حوزه‌هایی مانند بازاریابی، تبلیغات و طراحی مناسب باشند، اختیار دارند.» در همین حال، چندین نویسنده پرفروش پنج بزرگ می گویند که روابط آنها با ناشران بیش از این آسیب دیده است.

سال گذشته به دلیل استفاده از هوش مصنوعی. در مجموع، پنج نویسنده بزرگ که WIRED با آنها صحبت کرده است بیش از 30 میلیون نسخه فروخته است. یکی از نویسنده‌های پرفروش می‌گوید نسخه‌های بازاریابی را دریافت کرده‌اند که شامل نقل قول‌های توهم‌آمیز هوش مصنوعی از کتابشان بود، اما ناشر اصرار داشت که آنها توسط هوش مصنوعی تولید نشده‌اند. نویسنده می‌گوید: «تمام آن را گاز گرفتم.

در جریان دور اخیر مذاکرات قرارداد، یکی دیگر از نویسنده‌های پرفروش می‌گوید که آنها نمی‌توانند حتی یک ناشر بزرگ پنج را بپذیرند که به هیچ وجه از هوش مصنوعی در کتاب‌هایشان استفاده نخواهد کرد. یکی از نویسنده‌ها می‌گوید: «این حس اعتماد ضروری را که باید بین نویسندگان و ناشران وجود داشته باشد تضعیف می‌کند. نویسنده دیگری می‌گوید: «همچنین مایوس‌کننده است که ناشران را ببینیم که این شهرک‌های عظیم [از] شرکت‌های هوش مصنوعی را دریافت می‌کنند و سپس هوش مصنوعی را برای انجام کارشان در آغوش می‌گیرند».

"به نظر می رسد آنها در هر دو طرف آبخوری تغذیه می کنند." نویسندگان می‌گویند اخراج‌های کم‌هزینه در Big Five به بدتر شدن شرایط برای سردبیران آنها کمک کرده و برخی را مجبور کرده است که برای بقای هوش مصنوعی را بپذیرند. یکی از نویسنده‌ها می‌گوید: «ما می‌بینیم که ویراستارها اصلا مطالب را نمی‌خوانند و از کلود برای ایجاد زبان بازاریابی استفاده می‌کنند که تقریبا هیچ ارتباطی با کتاب ندارد.

سایر نویسندگان و عوامل می گویند که توسط ویراستاران از آنها خواسته شده است که برنامه های خود را برای بازبینی بنویسند "زیرا ویراستاران وقت ندارند خودشان این کار را انجام دهند." همه نویسندگانی که با آنها صحبت کردم می‌گویند که از ناشران می‌خواهند که در چه زمانی و چگونه از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، ارتباط برقرار کنند. یکی از نویسنده‌ها می‌گوید: «حداقل چیزی که ما درخواست می‌کنیم افشای اطلاعات است.

دیگری آرزو می کند که پنج بزرگ "با هم جمع شوند و مجموعه ای از اصول را در مورد هوش مصنوعی ارائه دهند که قصد دارند به آن پایبند باشند." اما برخی از نویسندگان پرفروش می‌گویند استفاده ناشرانشان از هوش مصنوعی آنها را مجبور می‌کند کتاب‌های آینده خود را منتشر کنند. «اگر نویسندگان بخواهند همه چیز را به دستگاهی برون سپاری کنند، حتی با ناشران سنتی دیگر چه می کنند؟» یکی از نویسنده های پرفروش می گوید "چرا یک نویسنده خودش نمی تواند این کار را انجام دهد؟" به دنبال گزارش قبلی WIRED، چندین نویسنده برجسته استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی در انتشار را محکوم کردند.

مو رایان در Bluesky نوشت: «من هرگز به مدل‌های دیگر انتشارات (دخترانه از زمان گذشته) و هر روز، خود میخانه‌ای که برای کارهای آینده امکان‌پذیرتر می‌شود نگاه نکرده‌ام. جدیدترین کتاب او با عنوان Burn It Down: Power, Complicity, and a Call for Change in Hollywood توسط هارپر کالینز منتشر شد. جان اسکالزی، رمان‌نویس علمی تخیلی که در سال 2024 قراردادی 10 کتابی را با گروه انتشارات Tor مک‌میلان امضا کرد، نوشت: «بسیار آزرده خاطر می‌شوم اگر بفهمم روابط عمومی من توسط هوش مصنوعی تولید شده است، و وقتی کسی که با ده‌ها ایمیل تولید شده توسط هوش مصنوعی بمباران می‌شود، «تو را نمی‌توانی فورا» بگویم.

[sic] و بلافاصله قابل رد است. ناشران در استفاده از کتاب‌های جدیدشان هیچ لطفی نمی‌کنند.» نویسندگان پرفروشی که قبلا خوانندگان زیادی جمع کرده‌اند، می‌گویند که برای فروش نسخه‌های آن به حمایت سازمانی یک ناشر بزرگ نیاز ندارند. برای مثال، براندون ساندرسون، برخی از رمان‌های فانتزی خود را از طریق Tor Books منتشر می‌کند، اثری از مک میلان، اما بیش از 15 میلیون دلار از خوانندگانش در Kickstarter جمع‌آوری کرد تا در سال 2022 چهار کتاب را به تنهایی منتشر کند. یکی از پرفروش‌ترین‌ها می‌گوید: «ناشران همیشه نویسندگان را کمی آزاردهنده می‌دانستند، و اکنون می‌خواهند ما را منسوخ کنند.

نویسنده پنج بزرگ. چیزی که برای من جذاب است این است که در فرآیند تلاش برای منسوخ کردن نویسندگان با استفاده از هوش مصنوعی، ناشران خود را منسوخ می کنند.