گوگل مرورهای کلی هوش مصنوعی را در کلاس‌های درس مجبور می‌کند. مدارس به دنبال راهی برای خروج هستند

دو هفته پیش، یک مدیر فناوری اطلاعات برای یک مدرسه ابتدایی به انجمن‌های پشتیبانی گوگل رفت و درخواست کرد راهی برای جلوگیری از دیدن مرورهای هوش مصنوعی توسط دانش‌آموزان وجود داشته باشد - پاسخ‌های ایجاد شده توسط ربات چت در بالای نتایج جستجو. مدیر این برنامه نوشت: «به نظر می رسد که این نسبت به آنچه که ما سعی در آموزش آن را داریم، اثر معکوس دارد. دانش‌آموزان به فرصت‌هایی برای پیمایش در نتایج جستجو، بررسی منابع و نتیجه‌گیری خود نیاز دارند تا اینکه حتی قبل از شروع، ترکیبی از هوش مصنوعی به آنها داده شود.» هیچ کس از طرف گوگل به این نگرانی که سال هاست در حال افزایش است، پاسخ نداد.

اما همتایان از سه منطقه ابراز ناامیدی مشابهی کردند و به راه‌حل‌هایی اشاره کردند که به‌جای سوئیچ رسمی «خاموش»، از مرورگرهای هوش مصنوعی استفاده می‌کردند یا در نظر داشتند آن‌ها را مسدود کنند. تخصص آنها در حال تقاضا است. گوگل روز سه‌شنبه اعلام کرد که از ارائه گزینه‌ای برای غیرفعال کردن مرورهای هوش مصنوعی به مدارس خودداری می‌کند. در عوض، از سال آینده، مدارس باید دسترسی به جستجو را به طور کلی مسدود کنند تا از شر این ویژگی خلاص شوند.

این تصمیم مربیان، والدین و محققان فناوری در سراسر ایالات متحده را متحیر کرده است. دومینیک جانسون، بخشی از یک گروه اجتماعی اورگان به نام Lake Oswego Parents For Responsible Technology، می‌گوید: «ما متحیر شده بودیم. "این حرکت کار را برای مناطق مدرسه ای که تشخیص داده اند هوش مصنوعی برای یادگیری پایه مضر است، دشوارتر می کند." گوگل به درخواست نظر پاسخ نداد.

اما در پاسخی عمومی به بحثی که در X به اشتراک گذاشته شد، این شرکت ادعا کرد که مدارس اکنون «انتخاب‌های بیشتر، نه کمتر» خواهند داشت، زیرا جستجو، ربات چت Gemini و ابزار Gemini Notebook از سال آینده به‌طور پیش‌فرض خاموش خواهند شد. مدیران می توانند یک، دو یا هر سه سرویس را فعال کنند. با این حال، مسئله ای که برای مدارس و والدین وجود دارد این است که گوگل مرورهای هوش مصنوعی و یک ویژگی همراه به نام حالت هوش مصنوعی را از تجربه جستجوی سنتی جدایی ناپذیر می داند.

به ترتیب در سال 2023 و سال گذشته راه اندازی شدند، آنها عملکرد چت ربات های هوش مصنوعی، مانند Gemini یا ChatGPT را مستقیما به نتایج جستجو می آورند. جانسون می‌گوید: «کودکان در حال حاضر از این خلاصه‌های نوار جستجو استفاده می‌کنند تا از تلاش واقعی خودداری کنند، پاسخ‌های ریاضی فوری را بیاورند و به هوش مصنوعی اجازه دهند مقالات خود را بنویسد. بدتر از آن، این عکس‌های فوری هوش مصنوعی اغلب اشتباه می‌کنند و حقایق نادرست را به دست می‌دهند، که دانش‌آموزان جوان‌تر آن را حقیقت مطلق می‌دانند. پاسخ‌های تولید شده توسط هوش مصنوعی برای خواندن وسوسه‌انگیز هستند و اغلب به اندازه کافی خوب هستند که بتوان به آنها اعتماد کرد، و باعث ایجاد سردرد فراتر از کلاس‌های درس می‌شود.

ویکی‌پدیا، وب‌سایت‌های خبری و ابزارهای آموزشی بازدیدکنندگان انسانی را از دست داده‌اند، زیرا مردم به مرورهای کلی تکیه می‌کنند. گوگل از همان ربات‌ها برای خزیدن در وب برای محصولات جستجو و هوش مصنوعی خود استفاده می‌کند، و ناشران را غیرممکن می‌سازد که از محتوای خود برای استفاده دومی خودداری کنند. تلاش گوگل برای تبدیل کردن مروری بر هوش مصنوعی به بخش مهمی از جستجو، قبلا هزینه داشته است. هفته گذشته، سهام شرکت مادر آلفابت بدترین فروش یک روزه خود را متحمل شد و نیم تریلیون دلار از ارزش بازار خود را پس از گزارش ضعیف‌تر از حد انتظار این شرکت از فروش تبلیغات جستجو حذف کرد.

یک علت بزرگ؟ افزایش استفاده از مرورگرهای هوش مصنوعی و حالت هوش مصنوعی، که هنوز با تبلیغات زیادی همراه نیستند - اگرچه برخی کارشناسان معتقدند این رکود موقتی خواهد بود. برای مدارس، معضل جستجو ممکن است تازه شروع شده باشد. در حالی که چندین منطقه با WIRED به درخواست‌ها برای اظهار نظر پاسخ ندادند، لس آنجلس متحد می‌گوید که هنوز در حال بررسی پیامدهای احتمالی اعلامیه گوگل است.

برخی از کارشناسان فناوری آموزشی استدلال می کنند که مدارس باید جستجوی گوگل را به کلی کنار بگذارند یا حداقل کار بهتری را به دانش آموزان آموزش دهند تا اعتبار پاسخ های هوش مصنوعی را زیر سوال ببرند. استفان آگیلار، سرپرست مرکز هوش مصنوعی و جامعه در دانشگاه کالیفرنیای جنوبی، می‌گوید: «مناطق با منابع کم دندان‌هایشان را به هم می‌فشارند و می‌گویند: «ما ظرفیت این را نداریم که در پاشنه‌های خود بگردیم و از Google استفاده نکنیم». احتمالا بسیاری برنامه‌هایی را که قبلا برای آموزش این سواد دیجیتالی جدید به دانش‌آموزان دارند، تسریع می‌کنند.» حامیان والدین همچنین قصد دارند تا مناطق را تحت فشار قرار دهند تا به جای دیگری نگاه کنند.

کارول راباریسون، استراتژیست سیاست و ارتباطات که به رهبری Schools Beyond Screens در واشنگتن دی سی کمک می‌کند، می‌گوید: «این حرکت فقط به الگوی تثبیت‌شده شرکت‌های فناوری بزرگ ادامه می‌دهد که محصولات را وارد کلاس‌های درس می‌کنند. "این دیگر کار نخواهد کرد." امتناع "مضحک". پیشکسوتان صنعت فناوری در مورد اینکه Google چقدر دشوار است که به مدارس اجازه دهد مرورهای هوش مصنوعی را بدون تأثیر بر بقیه جستجو غیرفعال کنند، اختلاف نظر دارند.

نیکول کرسون، مدیر ارشد سابق محصولات جستجوی گوگل که شرکت استراتژی هوش مصنوعی Collected Company را اداره می‌کند، می‌گوید: «مسئله این است که آیا آنها متعهد به حفظ دو نسخه جستجو در طولانی مدت هستند یا خیر. نگهداری از یک محصول چنگالی مانند آن بسیار سخت است. مایکروسافت یک افزونه گوگل کروم ارائه می دهد که به کاربران امکان می دهد خلاصه های تولید شده توسط هوش مصنوعی را در جستجوی Bing خاموش کنند.

عادل خان، معلم و مدیر سابق که اکنون مجیک اسکول را اداره می کند، که چت ربات های هوش مصنوعی را برای دانش آموزان و معلمان ارائه می دهد، می گوید که "خشمگینانه، توهین آمیز و مضحک" است که گوگل کاری مشابه انجام نمی دهد. بدون یک روش رسمی برای غیرفعال کردن مرورهای هوش مصنوعی، مدارس به راه‌حل‌های فنی روی آورده‌اند، از جمله تغییر URLهای جستجو و استفاده از برنامه‌های افزودنی مرورگر که نحوه نمایش نتایج Google را تغییر می‌دهند. مدارس دولتی شهرستان فیرفکس در ویرجینیا اخیرا برنامه افزودنی خود را توسعه داده اند.

اما اگر Google نحوه ارائه نتایج جستجوی خود را تغییر دهد، این حفره‌ها می‌توانند از کار بیفتند. موتورهای جستجوی کوچکتر، مانند DuckDuckGo متمرکز بر حریم خصوصی، فرصتی را برای کسب و کار از مدارس ناامید از Google می بینند. آلیسون گودمن، سخنگوی این سازمان، می‌گوید: «من انتظار ندارم به این زودی یک «کلاس DuckDuckGo» به سبک Google ببینم، اما در حالت ایده‌آل، ما منابع ویژه‌ای را فقط برای مربیانی خواهیم داشت که به دنبال تغییر هستند. پس از یک حکم فدرال در سال 2024 مبنی بر اینکه گوگل به طور غیرقانونی انحصار جستجوی خود را حفظ کرده است، به این شرکت دستور داده شد تا داده ها و خدمات جستجوی خاصی را با riva به اشتراک بگذارد.

ls و کاهش محدودیت ها در مورد نحوه توزیع محصولاتش. اما به لطف اختلافات حقوقی مداوم که کمیته مستقل نظارت بر راه حل ها را کند می کند، این تلاش بسیار عقب مانده است. موضوع بررسی اجمالی هوش مصنوعی می تواند بررسی های جدیدی را به دنبال داشته باشد زیرا چندین قانونگذار از جمله سناتور آمریکایی برنی سندرز از موضع گوگل در قبال مدارس انتقاد کردند. تحقیق و مناظره طبق بررسی استنفورد، مطالعاتی که اثرات ابزارهای هوش مصنوعی جدید وارد مدارس را بررسی می‌کنند، نگرانی‌هایی را در مورد اینکه آیا این ابزارها فرصت‌هایی را برای دانش‌آموزان برای توسعه مهارت‌هایی مانند تفکر انتقادی از بین می‌برند ایجاد کرده است.

تحقیق یک سال پیش بر اساس نظرسنجی انجام شده توسط خود گوگل، از هر چهار نوجوان، سه نوجوان گزارش می دهند که هفتگی از هوش مصنوعی استفاده می کنند، اما تنها حدود نیمی از آنها می گویند که خروجی های آن را دو بار از نظر دقت بررسی می کنند. در همین حال، یک مطالعه اخیر توسط دانشگاه واشنگتن در سنت لوئیس نشان داد که تنها حدود 42 درصد از مرورهای AI را می توان به طور کامل با استفاده از استنادهای موجود تأیید کرد.

گوگل گفته است که بررسی های کلی تحت آزمایش های دقیق قرار می گیرند و به طور مداوم در حال بهبود هستند. گوگل در پاسخ به غوغای اخیر در مورد مرورهای هوش مصنوعی، اعلام کرد که قصد دارد در ماه های آینده ویژگی جدیدی به نام یادگیری هدایت شده را برای دانش آموزان راه اندازی کند. ایده این است که کاربران را برای یافتن اطلاعات به جای ارائه پاسخ فوری به آنها راهنمایی کنیم.

کریس فیلیپس، معاون آموزشی گوگل در پست وبلاگ سه‌شنبه این شرکت نوشت: «ما معتقدیم محصولات هوش مصنوعی باید از «مبارزه‌ای مولد» پشتیبانی کنند – تا دانش‌آموزان را قادر می‌سازد تا به طور فعال به چالش کشیده شوند، بدون اینکه آنقدر غرق شوند که تسلیم شوند. برخی از محققان در حال حاضر این پرسش را مطرح می‌کنند که یادگیری هدایت‌شده چقدر مؤثر خواهد بود، و استدلال می‌کنند که به اندازه کار با یک معلم انسانی طبیعی نخواهد بود.

آگیلار آموزش هدایت‌شده را تلاش دیگری از سوی Google برای حفظ موقعیتی می‌داند که قبلا در کلاس‌های درس آمریکایی اشغال کرده است، جایی که لپ‌تاپ‌های Chromebook مجهز به Google، نرم‌افزار یادگیری Google Classroom، جستجو و YouTube رایج هستند. آگیلار می‌گوید: «در گفتن اینکه ما باید دانش‌آموزان را برای دنیایی که هوش مصنوعی در آن همه‌جانبه است آماده کنیم، هسته‌ای از حقیقت وجود دارد، اما این نباید از طریق شرکتی باشد که اظهارات بسیار خودخواهانه انجام می‌دهد، زیرا سرمایه‌گذاری زیادی روی هوش مصنوعی انجام می‌دهد.»