یافته های اولیه اتحادیه اروپا نشان می دهد که فید TikTok می تواند کاربران را به سمت محتوای مضر هدایت کند
اگر یافته های اولیه تایید شود، بلوک می تواند تا 6 درصد از گردش مالی سالانه جهانی خود را جریمه کند.
کمیسیون اروپا روز جمعه گفت که الگوریتم توصیه TikTok قوانین اتحادیه اروپا را با قرار دادن مکرر کاربران در معرض محتوای مضر، بر اساس یافته‌های اولیه، نقض می‌کند.
کمیسیون در بیانیه‌ای اعلام کرد که فید شخصی‌سازی‌شده «برای شما» TikTok می‌تواند کاربران را به به اصطلاح «حفره‌های خرگوش» ویدیوهایی درباره مبارزات سلامت روان، غمگینی، انزوا و تصویر بدن بکشاند.
طبق یافته‌های اولیه، این قرار گرفتن مکرر می‌تواند به سلامت روانی کاربران، به‌ویژه خردسالان و بزرگسالان آسیب‌پذیر آسیب برساند.
الگوریتم این پلتفرم برای تعیین اینکه کدام محتوا را توصیه می‌کند، به تعامل، از جمله بازدیدها و لایک‌های ویدیو، متکی است. تعامل با مواد محرک بالقوه، مانند ویدیوهای مربوط به کاهش وزن و تصویر بدن، می‌تواند به توصیه‌های فزاینده‌ای مشابه منجر شود.
کمیسیون گفت که قرار گرفتن در معرض مکرر می تواند غم و اندوه و اضطراب را افزایش دهد، عزت نفس را کاهش دهد و نارضایتی از بدن، اختلالات خوردن و سایر شرایط سلامت روان را بدتر کند.
این بلوک همچنین دریافت که TikTok نتوانسته خطرات ناشی از سیستم توصیه‌های خود را به‌اندازه کافی ارزیابی کند و اقدامات مؤثری برای کاهش آن‌ها اجرا کند.
به گفته آن، اقدامات موجود، از جمله ابزارهایی که برای تنوع بخشیدن به توصیه‌ها در نظر گرفته شده‌اند، برای جلوگیری از مواجهه مکرر کاربران با مطالب مشابه کافی نبودند.
گزینه «علاقه‌ای ندارم» TikTok همچنین ممکن است نتواند به‌طور معنی‌داری فیدهای کاربران را تغییر دهد زیرا این الگوریتم زمان مشاهده را بر درخواست‌های صریح برای کمتر دیدن محتوای خاص اولویت می‌دهد.
این کمیسیون گفت که TikTok باید بیشتر به اولویت های اعلام شده کاربران تکیه کند و زمان مشاهده را به عنوان سیگنالی برای توصیه ها حذف کند. همچنین خواستار کنترل های ساده تر و آزمایش منظم الگوریتم شد.
TikTok اکنون این فرصت را دارد که پرونده های تحقیقاتی را بررسی کرده و به صورت کتبی پاسخ دهد.
اگر کمیسیون در نهایت یافته‌ها را تأیید کند، می‌تواند تصمیم عدم انطباق صادر کند و جریمه‌ای تا 6 درصد از کل گردش مالی سالانه TikTok در سراسر جهان را اعمال کند.
این یافته‌ها بخشی از روند رسمی بررسی انطباق TikTok با قانون خدمات دیجیتال اتحادیه اروپا، از جمله طراحی اعتیادآور، محافظت از افراد زیر سن قانونی، دسترسی محققان به داده‌های عمومی و شفافیت تبلیغات است.
متن اصلی (انگلیسی)
TikTok’s feed can steer users toward harmful content, preliminary EU findings show
Bloc can fine TikTok up to 6% of its global annual turnover if preliminarily findings confirmed