3 عدد بزرگ: افزایش جوایز سوخت روی هم

3 Big Numbers یک ستون هفتگی است که به چند جزئیات کلیدی از سراسر صنعت c-store نگاه می کند.

از آنجایی که بسیاری از آمریکایی ها برای رسیدن به محل کار به خودروهای خود نیاز دارند، در پرداخت آن قیمت های بالاتر گیر کرده اند.

این فرصتی را برای پمپ بنزین ها و خرده فروشان راحتی ایجاد می کند، که برنامه های پاداش آنها می تواند انواع پس انداز را در پمپ ارائه دهد. بر اساس گزارشی از شرکت فناوری خرده فروشی Verifone، تعداد فزاینده ای از رانندگان در حال ترکیب پس انداز از برنامه های متعدد هستند.

در "3 عدد بزرگ" این هفته، نگاهی می اندازیم به آنچه که داده های Verifone در مورد نحوه جمع آوری جوایز توسط مشتریان می گوید.

بر اساس گزارش Verifone، تعداد تراکنش‌های سوخت در تابستان امسال که دو یا چند جایزه به همراه داشت

Verifone بیش از 590 میلیون خرید سوخت را بین 29 می تا 10 سپتامبر تجزیه و تحلیل کرد و دریافت که 2.86 میلیون از آنها دو یا چند برنامه وفاداری یا پاداش را با هم ترکیب کردند.

Verifone خاطرنشان کرد که این کمتر از نیم درصد کل معاملات است، اما شیوع این تراکنش ها در طول تابستان افزایش یافت و در هفته 4 جولای به اوج خود رسید.

ما دیده‌ایم که برخی از شرکت‌ها برای آسان‌تر کردن جوایز انباشته شده‌اند. به عنوان مثال، Walmart به تازگی ایستگاه های Citgo را به تخفیف سوخت برنامه عضویت Walmart+ خود اضافه کرده است. این اعضا می توانند عضویت Club Citgo خود را برای اضافه کردن پس انداز هر دو برنامه با هم متصل کنند.

میانگین مقداری که مشتریانی که در تابستان پاداش‌های خود را روی هم قرار داده‌اند، در تابستان امسال پس‌انداز کردند

با این حال، Verifone اشاره کرد که مشتریانی که جوایز را روی هم می‌گذارند، میانگین پر کردن‌های بیشتری نیز داشتند. وقتی به میانگین صرفه جویی در هر گالن نگاه می کنیم، رانندگانی که برنامه ها را با هم ترکیب کردند 9.6 سنت در هر گالن صرفه جویی کردند، در حالی که کاربران تک برنامه ای 15.7 سنت در هر گالن صرفه جویی کردند.

برای خرده فروشان، داده ها نشان می دهد که داشتن برنامه مناسب می تواند برای رانندگان جذاب تر از برنامه ای باشد که به آنها اجازه می دهد چندین پیشنهاد را ترکیب کنند.

مجموع جوایز پس انداز سوخت مشتریان در تابستان امسال دریافت کردند

مشتریان تابستان امسال از تخفیف های سوخت زیادی استفاده کردند، چه از طریق یک برنامه و چه از طریق انباشتن چند پیشنهاد.

در گزارش جداگانه‌ای از اوایل سال جاری، Verifone دریافت که تنها یک چهارم مشتریانی که در طول یک هفته در اواخر ژوئن بنزین دریافت می‌کنند، یک حساب پاداش یا وفاداری به تراکنش متصل می‌کنند. از این تعداد، تنها یک سوم در واقع صرفه جویی در مصرف سوخت را برای پر کردن خود بازخرید کردند.

این بدان معناست که مشتریان زیادی در آنجا وجود دارند که خرده فروشان می توانند با پیشنهاد مناسب آنها را جذب کنند.