5 دلیلی که نتفلیکس با اخراج حدود 1000 کارمند خود دچار مشکل شده است

تد ساراندوس، مدیر عامل نتفلیکس، به دنبال شروع رشد در غول استریمینگ است. پاتریک تی. فالون / خبرگزاری فرانسه از طریق گتی ایماژ. Jakub Porzycki/NurPhoto از طریق گتی ایماژ سهام نتفلیکس در میان رشد کندتر تعامل و تشدید رقابت با مشکل مواجه شده است.

رهبر استریم پولی روز چهارشنبه حدود 1000 نفر را اخراج کرد که بزرگترین دور کاهش‌ها در سال‌های اخیر است.

در اینجا دلایلی وجود دارد که وال استریت در مورد چشم انداز نتفلیکس ناراضی است. نتفلیکس در رکود است - و این فقط به این دلیل نیست که نمی توانید یک برنامه جدید داغ برای تماشا پیدا کنید.

سهام تایتان استریمینگ در 12 ماه گذشته 42 درصد کاهش یافته و نسبت به تابستان گذشته تقریبا به نصف کاهش یافته است. نتفلیکس بزرگترین دور اخراج خود در چهار سال گذشته را در روز چهارشنبه انجام داد و حدود 1000 کارمند را اخراج کرد که تقریبا 6 درصد از شرکت است.

خب، چه مشکلی دارد؟

رشد بینندگان نتفلیکس کاهش یافته است زیرا رقبای رایگانی مانند یوتیوب شتاب بیشتری می گیرند و ابتکاراتی مانند بازی ها و پادکست ها هنوز به محبوبیت های اولیه تبدیل نشده اند. پیشنهاد غافلگیرکننده شرکت برای برادران وارنر را اضافه کنید، که بعدا آن را رها کرد و برخی از سرمایه گذاران احساس خطر می کنند.

تد ساراندوس و گرگ پیترز، مدیران عامل مشترک، در یادداشتی گفتند که سرگرم کردن جهان "نیازمند است در مورد اینکه افراد و منابع خود را در کجا اولویت بندی می کنیم، نظم داشته باشیم" اما افزودند که شرکت هنوز در مسیر رسیدن به اهداف مالی خود در سال جاری است.

بسیاری از مبارزات نتفلیکس منحصر به سازنده «چیزهای عجیب» نیست، که هالیوود را با پخش تلویزیونی پولی پیشگام برهم زد و تأثیر زیادی بر فرهنگ داشت.

راس بنس، تحلیلگر رسانه ای در EMARKETER، شرکت خواهر Business Insider، می گوید: «حتی شرکت های برتر پخش جریانی نیز از رکود و مشکلات مالی مصون نیستند.

دیگر غول‌های سرگرمی مانند دیزنی و NBCUniversal اخیرا به اخراج شده‌اند.

در اینجا پنج مورد از بزرگترین چالش های پیش روی نتفلیکس در حال حاضر آورده شده است.

1. رشد نامزدی کند می شود

اگرچه نتفلیکس همچنان در حال افزایش درآمد با سرعتی مناسب و در عین حال میلیاردها سود است، وال استریت نگران روند بینندگان خود است.

تد ساراندوس، مدیر عامل نتفلیکس، ماه گذشته در رویدادی به بلومبرگ گفت: «ما به آن سرعتی که من می‌خواهم رشد نمی‌کنیم و در حال کار روی سریع‌تر کردن این حرکت هستیم».

نتفلیکس در نیمه اول سال 2026 ساعات بازدید جهانی را 2 درصد افزایش داد و به 97 میلیارد رسید. این غول استریم همچنین سه ماهه گذشته اعلام کرد که گزارش تعامل خود را تنها یک بار در سال به اشتراک می‌گذارد که نسبت به دو بار در سال کاهش یافته است.

هنگام اعلام این حرکت، نتفلیکس به سرمایه‌گذاران گفت که "درگیری فقط به کمیت ساعات بازدید نیست، بلکه به کیفیت و تنوع ارائه ما نیز اشاره دارد."

سرمایه گذاران نگران هستند که کند شدن رشد تعامل می تواند به توانایی نتفلیکس برای حفظ مشتریان و متقاعد کردن آنها برای پرداخت بیشتر لطمه وارد کند، اگرچه این استریمر دارای نرخ کنسل در صنعت پایین است.

براندون کاتز، تحلیلگر گرین لایت آنالیتیکس، گفت که تعامل همچنین "قطب نمای طلایی برای تبلیغ کنندگان" است، زیرا استفاده بیشتر به آنها کمک می کند تا به مخاطبان بیشتری دست یابند. اگر نتفلیکس به رشد بینندگان ادامه دهد، می تواند نرخ های بالاتری را از تبلیغ کنندگان دریافت کند.

فقدان یک موفقیت جدید برای تحلیلگران نتفلیکس نیز نگران کننده است. «چیزهای عجیب»، بزرگترین نمایش این پلتفرم تا به حال، سال گذشته به پایان رسید و پخش کننده باید فرنچایزهای جدید و آهنگ های پرهیاهو را پیدا کند که بتواند جایگزین آن شود.

کاتز گفت: «سرگرمی یک صنعت ذاتا ذهنی و خطی است.

2. رقابت از طریق پخش کننده های رایگان و رسانه های اجتماعی در حال افزایش است

در حالی که نتفلیکس همچنان از نظر بیننده و سود پیشروی همتایان پولی خود است، خدمات پخش رایگان مانند YouTube، Tubi و The Roku Channel در حال افزایش محبوبیت هستند، به ویژه در بین مخاطبان جوان.

به گفته نیلسن، سهم تماشاگران یوتیوب در تلویزیون های ایالات متحده در ماه جولای 14.2٪ بود که تقریبا دو برابر سهم نتفلیکس 7.8٪ است.

استریمر رایگان Roku و Tubi نیز رقبای سرسخت با سهام 2.9٪ و 2٪ هستند. این خدمات بدون هزینه با افزایش قیمت‌های پخش‌کننده‌های پولی مانند نتفلیکس رشد کرده‌اند.

گرگ پیترز، مدیرعامل نتفلیکس در حال بررسی شروع یک پیشنهاد رایگان در برخی بازارها است.

سپس محبوبیت پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی مانند TikTok و Instagram وجود دارد که ساعت‌های بیننده را افزایش می‌دهند.

نتفلیکس به دنبال مقابله با دشمنان رسانه‌های اجتماعی با سرمایه‌گذاری در پادکست‌های ویدیویی و سازندگان است تا تعامل را افزایش دهد و با بینندگان جوان‌تر ارتباط برقرار کند، بدون اینکه هزینه‌ای را از بین ببرد.

بنز گفت: با افزایش فشار، نتفلیکس به دنبال تغییر روند با افزایش محتوای کم هزینه است.

3. روایت وال استریت پس از پیشنهاد ناموفق نتفلیکس برای برادران وارنر تیره شد.

نتفلیکس با ارائه پیشنهادی 82.7 میلیارد دلاری برای استودیو برادران وارنر و دارایی های استریم، برخی از سهامداران را به وحشت انداخت. پارامونت اسکای دنس در نهایت کل شرکت را خرید.

اگرچه اضافه کردن HBO Max و استودیوی برادران وارنر می‌توانست به نتفلیکس کمک کند، اما سرمایه‌گذاران نگران بودند که رهبران آن ایده‌های رشد خود را از دست داده باشند، زیرا نتفلیکس از لحاظ تاریخی به معاملات عمده روی نیاورده است. کاتز گفت، علاوه بر این روایت، سهامداران نگران این بودند که نتفلیکس بار بدهی عظیمی را برعهده بگیرد و فرآیند ادغام پیچیده ای را طی کند.

حتی با وجود اینکه نتفلیکس در زمان از هم پاشیدگی قرارداد ۲.۸ میلیارد دلار هزینه جدایی به جیب زد، سهام هرگز به طور کامل بهبود نیافت.

4. بازی‌ها و پادکست‌ها به محبوبیت‌های فراری تبدیل نشده‌اند

نتفلیکس به بازی‌ها و پادکست‌ها فشار زیادی وارد کرده است، اگرچه هیچ‌کدام تاکنون تغییری در بازی‌ها نداشته‌اند.

این استریمر تابستان امسال یک جفت استودیو بازی را تعطیل کرد و تعدادی از کارکنان را نیز در اکتبر 2024 اخراج کرد.

نتفلیکس جزئیات زیادی درباره عملکرد بازی‌ها یا پادکست‌هایش به اشتراک نگذاشته است. این شرکت در نامه سهامداران خود در ماه ژوئیه اعلام کرد که بازی هایی مانند "FIFA World Cup: Launch Edition" و "Unhinged" را با موفقیت راه اندازی کرده است و برنامه کودکان Netflix Playground تعداد کاربران روزانه خود را سه برابر کرده است، اما مشخص نکرده است که این بازی ها چقدر زمان تولید می کنند.

نه بازی‌ها و نه پادکست‌ها در گزارش تعامل سه‌ماهه گذشته نبودند. اگر هر یک از آنها ضربه قابل توجهی داشت، رهبری شرکت احتمالا می خواهد معیارهای خاصی از موفقیت خود را با سرمایه گذارانی که مشتاق دیدن مناطق رشد جدید هستند به اشتراک بگذارد.

آلن وولک، تحلیلگر رسانه ای در شرکت تحقیقاتی TVREV، گفت: بازی ها "ایده بدی نیستند" اما احتمالا "هیچ زیرمجموعه ای دریافت نخواهند کرد." او افزود که «باید دید مردم شروع به تماشای پادکست‌ها در نتفلیکس خواهند کرد یا خیر»، گفت که پخش‌کننده باید رابط برنامه تلفن همراه خود را برای بهبود تجربه تنظیم کند.

به گفته کاتز، با این حال، پادکست ها راهی ارزان برای گسترش به عمودی مانند اخبار هستند و همچنین "برنامه ریزی تاشوی لباس" هستند که می توانند عادات را شکل دهند.

5. حقوق ورزشی گران و گره خورده است

راه دیگری که نتفلیکس در تلاش برای افزایش تعامل است، سرمایه‌گذاری در ورزش‌های زنده است - از جمله بازی‌های NFL در روز کریسمس و روز قبل از شکرگزاری، دربی MLB Home Run، و رویدادهایی مانند مسابقه بوکس بین تایسون فیوری و آنتونی جاشوا.

در حالی که مدیران نتفلیکس گفته‌اند که این رویدادها اشتراک‌ها را با نرخ غیرعادی بالایی افزایش می‌دهند، حقوق ورزشی نیز به دلیل جنگ‌های پیشنهادی بین شبکه‌های تلویزیونی مانند ESPN و غول‌های فناوری مانند آمازون و یوتیوب گران‌تر می‌شوند.

ورزش‌های زنده ابزاری موثر برای کسب درآمد هستند و می‌توانند به نتفلیکس کمک کنند تا تجارت تبلیغاتی خود را گسترش دهد.

وولک گفت: «ورزش آخرین بقایای تک‌فرهنگی است و جایی که می‌تواند به همه افرادی برسد که هرگز تبلیغات را نمی‌بینند».

با این حال، ورزش‌ها ارزان نیستند و ارزش بازپخش کمی را ارائه می‌کنند، که باعث می‌شود آنها بیشتر یک راه حل موقت برای تعامل باشند تا یک محرک طولانی مدت بیننده.

نتفلیکس همچنین باید با سرمایه‌گذاری‌های ورزشی خود خلاق باشد، زیرا بسیاری از حقوق خیمه شب بازی - از بسته‌های اصلی NFL گرفته تا NBA، فوتبال کالج، NFL، و فوتبال بین‌المللی - برای سال‌ها در ارتباط هستند. پخش کننده حق پخش زنده جام جهانی زنان در سال های 2027 و 2031 را تضمین کرد، که امیدوار است جذابیت فرهنگی را به خود اختصاص دهد.

مقاله اصلی را در Business Insider بخوانید