Zocdoc (در نهایت) آماده تبدیل شدن به Resy of Health است

اگر می‌خواهید به پزشک مراجعه کنید، به زودی می‌توانید در مکان‌های بیشتری نوبت بگیرید. زمان‌بندی آنلاین Zocdoc در حال گسترش شبکه دسترسی مراقبت‌های خود است و به زیرساختی که سایت خود را نیرو می‌دهد اجازه می‌دهد تا توسط پلتفرم‌های دیگری که در آن افراد مراقبت‌های پزشکی را جستجو و رزرو می‌کنند، استفاده شود.

اعضای Priority Pass در 12 ماه آینده ارتقای عظیمی در فرودگاه دریافت خواهند کرد

مارتا استوارت به امپراتوری خود، کریس جنر، زندان و اسنوپ می پردازد

از جمله سایت‌هایی که قابلیت زمان‌بندی را ارائه می‌کنند - که به افراد امکان می‌دهد قرار ملاقات‌های باز با پزشکان محلی را ببینند و رزرو کنند که می‌توانند بر اساس بیمه‌ای که می‌پذیرند مرتب شوند - Yelp و Healthgrades و همچنین Amazon Health AI هستند که از این فناوری برای رزرو نوبت در سراسر کشور استفاده می‌کنند. همچنین توسط Blue Shield کالیفرنیا، که سال گذشته آزمایشی این شبکه را آغاز کرد، و اداره بهداشت کهنه سربازان با مشارکت Wellhive استفاده خواهد شد - مشارکتی که به سال 2023 باز می گردد. از ماه جولای، کاربران Google Gemini می توانند قرار ملاقات های خود را در داخل ابزار از طریق Zocdoc رزرو کنند.

این اقدامی است که مدیران آن را کمک به کاهش یک نقطه اصطکاک مشترک در یافتن مراقبت‌های بهداشتی می‌دانند، زیرا میانگین زمان برای گرفتن قرار ملاقات با پزشک حدود 31 روز است.

اولیور خراز، مدیرعامل و موسس Zocdoc می‌گوید: «در سفر، شما رزرو می‌کنید، در خرده‌فروشی، خرید می‌کنید، در مراقبت‌های بهداشتی، شما مسدود هستید. "مراقبت های بهداشتی آخرین صنعت مصرف کننده بزرگ است که در آن یک لایه دسترسی جهانی وجود ندارد."

Zocdoc در تلاش‌های خود برای ساخت این لایه، سال‌ها را صرف گسترش دامنه دسترسی خود به پزشکان کرده است و از این شرکت خواسته است که قابلیت‌های خود را برای اتصال ابزارهای خود به نرم‌افزار زمان‌بندی پزشکان ایجاد کند. برای خراز، که شرکت را در سال 2007 تأسیس کرد، این عرضه نشان دهنده مرحله جدیدی از رشد است.

خراز می گوید: «ما برای اولین بار شاهد بسیاری از فرصت های مقیاس هستیم. ما فرصت را می بینیم و می خواهیم بر اساس آن عمل کنیم.»

در حال حاضر، شبکه ارائه‌دهنده Zocdoc شامل 200000 ارائه‌دهنده در سرتاسر کشور است – تعدادی که خراز آن را «توده بحرانی» توصیف می‌کند که این شرکت تا حد زیادی در پنج سال گذشته ساخته است. از سال 2023، شبکه ارائه‌دهنده آن دارای نرخ رشد مرکب سالانه 50 درصدی بوده است که به آن کمک می‌کند در مجموع به 20 میلیون بیمار با 10000 طرح بیمه مختلف برسد.

مانند بسیاری از جنبه های مراقبت های بهداشتی، اعداد و ارقام سطح عمیقی از پیچیدگی را که با پیمایش هزاران سیستم برنامه ریزی پزشکان مختلف، شبکه های بیمه سلامت و تخصص های مراقبتی همراه است، رد می کند.

شبکه دسترسی مراقبت تا حدی از طریق همکاری Zocdoc با اداره بهداشت کهنه‌سربازان، که چندین سال با آن شریک است، ساخته شد. همچنین سال گذشته برای اولین بار شروع به اجرای آزمایشی شبکه دسترسی مراقبت با یک بیمه گر خصوصی کرد و با Blue Shield کالیفرنیا همکاری کرد تا فهرست ارائه دهندگان خود را اصلاح کند، که قبلا امکان رزرو مستقیم را نمی داد.

جیگر شاه، افسر ارشد استراتژی و بازاریابی برای سپر آبی کالیفرنیا، می گوید: «اگر به دنبال یک پزشک هستید و به یک وب سایت می روید و تنها چیزی که به دست می آورید فهرست طولانی ارائه دهندگان است، صفحات به صفحات... نمی توانید حلقه را کامل کنید و در واقع نمی توانید یک قرار ملاقات بگیرید. "ما می گوییم این آخرین مایل است - اما آخرین مایل ناقص است."

این خلبان ابزارهای Zocdoc را به فهرست ارائه‌دهنده بیمه‌گر آورد و امکان رزرو مستقیم تعداد فزاینده‌ای از پزشکان در شبکه خود را فراهم کرد. بیمه‌گر می‌گوید دایرکتوری‌اش اکنون بیش از دو میلیون ساعت قرار ملاقات در یک بازه زمانی 90 روزه ارائه می‌دهد که این تعداد در طول دوره خلبانی دو برابر شده است. همچنین دیده شده است که قرارهای رزرو شده با میانگین زمان انتظار 6 روز و نرخ عدم نمایش 2 درصد افزایش یافته است.

شاه می‌گوید: «اعضای بیشتر و بیشتری در واقع شروع به استفاده از این ویژگی می‌کنند و به کاربران تکراری تبدیل می‌شوند، که معمولا به من می‌گوید که این در واقع محصول خوبی است زیرا یک‌بار از آن استفاده می‌کنند، شش ماه بعد دوباره برمی‌گردند و دوباره از آن استفاده می‌کنند.

و در حالی که شرکت با تکیه بر پیشنهادات بازار خود به سمت سودآوری حرکت کرده است - که وقتی کاربر برای اولین بار قرار ملاقاتی را با یک ارائه دهنده رزرو می کند، پول دریافت می کند - گسترش شبکه دسترسی مراقبت، زیرساخت را به عنوان یک جریان درآمد آماده برای رشد قرار می دهد. شرکت دارای ترتیبات مالی متمایز با هر شریک است.

این بدان معناست که سی سوئیت Zocdoc نیز آماده رشد است. از جمله استخدام‌های جدید خراز در سال 2026، برایان ایروینگ، اولین مدیر ارشد اجرایی زوکداک است. خراز می گوید که این اقدام به منظور تقویت شناخت این شرکت در میان طیف وسیع تری از مصرف کنندگان است.

خراز می گوید: «وقتی از مردم نظرسنجی می کنیم که چرا از Zocdoc استفاده نمی کنند، دلیل شماره یک با اختلاف زیاد این است که آنها از وجود آن اطلاعی نداشتند. ما می خواهیم آن را تغییر دهیم زیرا این چیزی است که افرادی که از آن استفاده کرده اند نمی خواهند در زندگی خود از دست بدهند."