اتحادیه اروپا به TikTok می‌گوید فید «مضر» برای شما را اصلاح کند، تهدید به جریمه می‌کند

اتحادیه اروپا به TikTok دستور داده است که الگوریتمی را تغییر دهد که فید For You خود را تامین می کند و پلتفرم رسانه های اجتماعی را با جریمه های بزرگ تهدید می کند.

روز جمعه، بروکسل TikTok را متهم کرد که قانون خدمات دیجیتال اتحادیه اروپا را به دلیل «اثر مضر «حفره‌های خرگوش» با ارائه ویدیوهای مشابه به کاربران بر اساس آنچه قبلا مشاهده کرده‌اند یا دوست داشته‌اند، حتی اگر «محرک» باشند، نقض کرده است.

هنا ویرکونن، معاون اجرایی کمیسیون اروپا که بر حاکمیت فناوری نظارت می‌کند، در بیانیه‌ای گفت: «هر بار که کاربر ویدیویی را در TikTok اسکرول می‌کند یا لایک می‌کند، الگوریتم بیشتر موارد مشابه را ارائه می‌کند و کاربران را به سوراخ‌های خرگوشی هدایت می‌کند که به راحتی نمی‌توانند از آن فرار کنند».

«یافته‌های اولیه امروز دوباره نشان می‌دهد که TikTok باید تلاش‌های خود را برای محافظت از رفاه کاربران، از جمله کودکان خردسال، افزایش دهد.»

به گفته اتحادیه اروپا، این الگوریتم منجر به قرار گرفتن "بی پایان" کاربران با "محتوای غمگینی، انزوا یا تصویر بدن" می شود.

اتحادیه اروپا گفت که اگرچه TikTok تغییراتی را برای کاهش خطرات برجسته شده توسط کمیسیون اعمال کرده است، اما این تغییرات کافی نبود.

TikTok یافته‌های اتحادیه اروپا را رد کرد و گفت که این یافته‌ها اساسا نادرست هستند و معماری پلتفرم ما و تعهد ما به ایمنی کاربر را مخدوش می‌کنند.

سخنگوی این غول فناوری گفت: TikTok "سابقه قوی در محافظت از جامعه ما دارد و در عین حال به کاربران کنترل مستقیم و شهودی بر تجربه محتوای آنها می دهد."

به گفته رگولاتورها، جریمه های بروکسل در پلتفرم متعلق به چین می تواند تا 6 درصد افزایش یابد، مگر اینکه این پلت فرم مشکل را حل کند. قبل از اینکه کمیسیون تصمیم نهایی خود را صادر کند، شرکت فرصتی برای پاسخگویی خواهد داشت.

تلاش‌های اخیر در کشورهایی مانند فرانسه، اسپانیا و انگلیس بر محافظت از خردسالان در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی در برابر رفتارهای غارتگرانه، آزار و اذیت سایبری، بدتر شدن سلامت روان و اختلالات خوردن متمرکز شده است. چندین کشور شبکه های اجتماعی را برای کودکان زیر 15 سال ممنوع کرده اند.

در ماه فوریه، اتحادیه اروپا دریافت که TikTok "به اندازه کافی ارزیابی نکرده است که چگونه این ویژگی های اعتیاد آور می تواند به سلامت جسمی و روانی کاربرانش، از جمله خردسالان و بزرگسالان آسیب پذیر آسیب برساند".

یک مقام ارشد اتحادیه اروپا به خبرگزاری AFP گفت، در حالی که یافته های اتحادیه اروپا در فوریه بر ویژگی هایی مانند تأثیر اعلان ها متمرکز بود، دستور روز جمعه به دنبال خود الگوریتم بود.

در ماه جولای، این بلوک TikTok را متهم کرد که کودکان را در معرض خطراتی مانند آزار و اذیت سایبری و رفتار غارتگرانه قرار می دهد.

در همان ماه، بروکسل به متا دستور داد تا فیدهای فیس بوک و اینستاگرام را در تحقیقی در مورد نقض قانون خدمات دیجیتال بلوک توسط پلتفرم ها تغییر دهد.