تحقیقات نشان می دهد که «حق بیمه ادب» برای مصرف کنندگان ایرلندی 600 میلیون یورو در سال هزینه دارد
کمتر از یک نفر از هر 20 بزرگسال ایرلندی همیشه پولی را که بدهکار است درخواست می کند
بر اساس تحقیقی که صبح دوشنبه توسط AIB منتشر شد، مصرف کنندگان ایرلندی به طور متوسط سالانه 150 یورو در نتیجه "حق بیمه ادب" از دست می دهند که باعث می شود قبوض مشترک را بیش از حد پرداخت کنند و بدهی های شخصی خود را دریافت نکنند.
این مطالعه نشان میدهد که کمتر از یک نفر از هر 20 بزرگسال ایرلندی همیشه درخواست پولی میکند که به آنها بدهکار است، و 90 درصد آنها میگویند که اجازه میدهند تا 50 یورو کاهش پیدا کند تا اینکه مکالمهای که به نظرشان دشوار است انجام دهند.
به گفته AIB، سالانه حدود 600 میلیون یورو به دلیل ناهنجاری های اجتماعی از دست می رود.
و گویی برای اثبات حکمت شکسپیر در مورد هرگز قرض گیرنده یا وام دهنده نبودن، بدهی ناگفته «رابطه» را در میان تقریبا 50 درصد از افراد مورد بررسی «تخریب کرده است».
این تحقیق همچنین نشان میدهد که مصرفکنندگان چگونه بدهیهای همتا به همتا را مدیریت میکنند بسته به شهرستان، سن و جنسیت بهطور چشمگیری متفاوت است.
شکاف جغرافیایی در قاطعیت مالی نشان میدهد که مردم گالوی بالاترین «آستانه درخواست» ایرلند را دارند و با کمال میل تا 32.50 یورو مبالغ پرداخت نشده را قبل از صحبت کردن جذب میکنند.
در مقابل، افرادی که در وکسفورد زندگی میکنند، خیلی زودتر با امتناع از اجازه دادن به بیش از 12.50 یورو خط میکشند.
بزرگسالان اهل لیمریک بیشتر اصرار دارند که صورت حساب های گروهی را خط به خط مشخص کنند، در حالی که کسانی که در دوبلین زندگی می کنند ترجیح می دهند که صورت حساب ها را به طور مساوی بین گروه تقسیم کنند.
وقتی از بزرگسالان ایرلندی پرسیده میشود که چرا در تعقیب بدهیهای کوچک تردید دارند، اغلب سکوت خود را مهربانی میدانند و جملاتی مانند «آنها همین کار را برای من انجام میدهند»، «به مرور زمان یکنواخت میشود» یا «ترجیح میدهم سخاوتمند باشم تا اینکه امتیاز بگیرم».
حساب های سرمایه گذاری شخصی جدید ایرلند: اگر 1 یا 12000 یورو داشته باشم چگونه کار می کند؟
با این حال، دادههای رفتاری تنشهای اساسی را هنگام پرداختها نشان میدهد، به طوری که 40 درصد گفتند که پول بدهکار ناگفته مانده، احساس آنها را نسبت به یک رابطه بدتر کرده است و دو سوم اعتراف به سطحی از ناراحتی زمانی که شخصی پیشنهاد پرداخت صورتحساب گروهی را میدهد.
بر اساس نظرسنجی انجام شده توسط Bounce Insights که توسط AIB و Ogilvy از 1009 بزرگسال انجام شد، تقریبا نیمی از آنها گفتند که برای حفظ آرامش، به طور منظم در صورتحسابها یا دورهای مشترک بیش از حد پرداخت میکنند، به طوری که افراد 25 تا 34 ساله بیشترین فشار را احساس میکنند و 74 درصد به طور مرتب اضافه پرداخت میکنند.
دوستان نزدیک و همکاران سختترین گروههایی بودند که میتوان از آنها درخواست بازگشت پول کرد، زنان میگویند که بازپسگیری پول از دوستان نزدیک برایشان دشوار است.
دن بنت، رئیس جهانی علوم رفتاری در شرکت مشاوره Ogilvy میگوید: «مردم به ندرت سکوت خود را در قبال پول به عنوان ناهنجاری توصیف میکنند. "آنها آن را به عنوان سخاوت توصیف می کنند. اما هزینه این ادب واقعی است و هم در حساب های بانکی مردم و هم در روابط آنها نشان داده می شود. در ایرلند، ترس از بی ادب جلوه دادن بسیاری از ما را به پرداخت "حقوق ادب" سوق می دهد."
اورلیث رایان، مدیر ارشد مشتریان بانک گفت: «تحقیقات علوم رفتاری که کمپین جدید بانکداری روزمره AIB ریشه در آن دارد، نشان میدهد که چگونه پویاییهای اجتماعی بر امور مالی روزانه ما تأثیر میگذارد، اصطکاک اجتماعی ایجاد میکند و حتی میتواند برای مردم هزینه داشته باشد».
متن اصلی (انگلیسی)
‘Politeness premium’ costing Irish consumers €600m each year, research suggests
Fewer than one in 20 Irish adults will always ask for money they are owed back