مهمترین سوالات فرهنگی که باید قبل از پذیرش شغل بپرسید

انتخاب شغل و محل کار خوب می تواند چالش برانگیز باشد. گاهی اوقات، روشی که یک شرکت خود را در یک آگهی شغلی نشان می دهد، واقعیت را منعکس نمی کند.

اخیرا موقعیتی را دیدم که برای دخترم که به تازگی از دو سال کار در خارج از کشور برگشته، مناسب به نظر می رسد. همه کادرها را برای نوع فرهنگ با عملکرد بالا که او در آن شکوفا می‌شود، مشخص کرد: نقش و مسئولیت‌های روشن، فرصت‌هایی برای پیشرفت، آموزش و توسعه، تعادل خوب کار و زندگی و بررسی منظم عملکرد.

می خواستم آن را برای او بفرستم که به نام شرکت نگاه کردم. یک سازمان بین المللی بزرگ که در مرحله رشد بالایی قرار دارد. من این شرکت را به خوبی می شناسم، زیرا چندین سال از رهبران بین المللی برتر آن را به طور خصوصی مربیگری کرده ام.

رشد به درستی مدیریت نمی شود. سطوح فرسودگی کارکنان بالاست، ساعت‌ها - در مناطق زمانی - تنبیه‌کننده هستند و بودجه‌ای برای آموزش، توسعه یا مربیگری وجود ندارد. پیشرفت به سرعت در داخل اتفاق می‌افتد، اما بدون حمایت و جبران ناچیز مالی یا زمانی. این رهبران بسیار باهوش، توانا و فوق‌العاده تحت فشار، از جیب خود به من پول می‌دهند تا به آنها در مدیریت خواسته‌های غیرممکن این شرکت کمک کنم.

ارزش ها و فرهنگی که شرکت تبلیغ می کند با آنچه در بخش ها و مدیران مختلف اتفاق می افتد مطابقت ندارد. این یک محل کار نیست که من به مشتریان پیشنهاد کنم، چه رسد به دخترم. برخی از کسانی که من مربی آنها بوده ام تصمیمات بسیار استراتژیک و عمدی برای نقل مکان به مناطق کم تقاضا یا ترک آنها گرفته اند. دیگران همچنان به آن پایبند هستند، اما مرزهای سالم تری برای کار، ساعات تماس، روال تمرین، حمایت های رفاهی و حقوق مرخصی خود قرار داده اند.

پرهیز از تضاد فرهنگی

چگونه می توانید از استخدام در شرکتی که در آگهی های شغلی خود به طور آشکار خود را نادرست معرفی می کند، اجتناب کنید؟ هنگامی که اطلاعات محدود است، گرفتن یک تصمیم ضعیف آسان است، بنابراین ارزش آن را دارد که برای جلوگیری از موقعیت سخت‌تر، زمانی که به نقش آفرینی متعهد شدید، کمی کاوش کنید.

مصاحبه های شغلی دریچه کوچکی به درونیات و فرهنگ یک سازمان است. آنها کمی شبیه دوستیابی سریع هستند. شما باید در یک زمان محدود سوالات استراتژیک بپرسید تا متوجه شوید که آنها چه کسانی هستند و آیا ارزش ها، نگرش ها و اهداف مشابهی دارید یا خیر. حتی در این صورت، قرار سریع جایگزین مکالمات طولانی تر و عمیق تر و زمان زیاد با هم برای مشاهده رفتارهای یکدیگر نیست.

دانستن اینکه کجا هماهنگ می‌شوید یا نه - قبل از اینکه به یک پیشنهاد شغلی یا شریک زندگی متعهد شوید - می‌تواند درد دل و استرس مالی زیادی را در هر دو طرف حفظ کند.

یک فرهنگ مناسب در محل کار ضروری است، زیرا ما بیشتر وقت خود را در محل کار می گذرانیم تا با شرکا یا اعضای خانواده. تناسب فرهنگ زمانی است که ارزش های اصلی یک شرکت با باورها و رفتارهای شما همسو باشد. یافتن فرهنگ مناسب می تواند حس هدفمندی شما را افزایش دهد، به شما انرژی بخشد و بر رفاه شما در محل کار تأثیر مثبت بگذارد.

هفت نکته ای که هر فارغ التحصیل باید قبل از شروع اولین کار خود بداند

تناسب فرهنگی زمانی آشکارتر است که برای شما مناسب نباشد. ممکن است در رئیسی ظاهر شود که ساعت 3 صبح ایمیل می‌زند، هر روز دیر کار می‌کند و از شما انتظار دارد که همین کار را انجام دهید، اگرچه وظایفی خارج از کار دارید و اضافه کاری به شما پرداخت نمی‌شود. یا می تواند در همکار که به ندرت ضرب الاجل را رعایت می کند، دیر حاضر می شود و هرگز توبیخ نمی شود منعکس شود.

فرهنگ می تواند تجربه کاری شما را بسازد یا آن را خراب کند، بنابراین در هر مصاحبه ای که با سوالاتی تهیه شده است که واقعیت را در مقابل فروش سخت کار نشان می دهد، بروید.

از کجا شروع کنیم؟ قبل از مصاحبه برای شغل جدید، زمانی را صرف کنید تا به آنچه برای شما مهم است فکر کنید و در مورد شرکت و صنعت تحقیق کنید. بررسی کنید که آیا آنها در گزارش های روزنامه ها، در وب سایت های بررسی استخدام، در پرونده های دادگاه یا در پایگاه داده کمیسیون روابط محل کار ذکر شده اند یا خیر. همچنین با افرادی که می شناسید و ممکن است اکنون در آنجا کار کنند یا تجربه قبلی با شرکت به عنوان کارمند، مشتری یا ارائه دهنده خدمات دارند صحبت کنید.

اگرچه فرآیندهای استخدام شغلی و مصاحبه ها معمولا امور بسیار ساختار یافته ای هستند، شما می توانید از طریق مراحل استخدام چیزهای زیادی در مورد ارزش های شرکت، از جمله احترام، بیاموزید. چقدر سریع، واضح و پیوسته با شما ارتباط برقرار می کنند؟ مدیر استخدام چه نوع سؤالاتی را می پرسد و آنها در مورد اولویت های شرکت چه چیزهایی را آشکار می کنند - آیا آنها فقط روی صندلی ها بدشانسی می دهند یا در حرفه بلندمدت شما سرمایه گذاری می کنند؟ آیا استراتژی آنها مشخص است؟ مدیر آینده شما بیشتر به چه چیزی اهمیت می دهد؟

پرسیدن سؤالات خوب در مصاحبه نشان دهنده علاقه شما به این نقش است، اما همچنین به شما کمک می کند ارزیابی کنید که آیا سازمان برای شما مناسب است یا خیر. بله، شما خودتان را به آنها می فروشید اما این یک خیابان یک طرفه نیست.

پرسیدن سوالات هوشمندانه

هلن ساندرسون، مشاور بین‌المللی، که به سازمان‌ها کمک می‌کند فرهنگ‌های فرد محوری بسازند که مهربانی و عملکرد بالا را با هم ترکیب می‌کند، می‌گوید: هنگام مصاحبه برای شغل، سؤالاتی بپرسید که نشان‌دهنده آن چیزی است که برای شما مهم است.

او می‌گوید: «فرهنگ در سطح تیمی تجربه می‌شود، زیرا تیمی که فرد به آن ملحق می‌شود، تجربه کاری روزانه او را شکل می‌دهد، بنابراین مفیدترین سؤالات برای یک نامزد در مورد تیمی است که به آن ملحق می‌شود».

ساندرسون نویسنده کتاب آینده ایمنی روانی در عمل است، یک راهنمای مبتنی بر شواهد برای متخصصان منابع انسانی برای کمک به ایجاد مکان‌های کاری که در آن افراد برای مشارکت، چالش و رشد احساس امنیت کنند.

او می‌گوید: «ایمنی روان‌شناختی مکانی مفید برای شروع پرسش در مورد فرهنگ است، زیرا توضیح می‌دهد که آیا افراد احساس می‌کنند قادر به صحبت کردن، درخواست کمک و اعتراف به اشتباهات در محل کار هستند یا خیر.

پنج پایه برای ایمنی روانشناختی (مهم بودن، وضوح، صدا، ارتباط و یادگیری) ساختاری را برای کاندیداها برای سؤالات آنها نیز فراهم می کند.

به آنچه برای پیشرفت در کار نیاز دارید فکر کنید: آیا این پیشرفت، آموزش و توسعه مداوم، کار تیمی، نوآوری است یا شناخت؟

«سه تا پنج سؤالی که می‌پرسید واقعا به ترجیحات شخصی یا اضطراب شما بستگی دارد که در گذشته تجربه کرده‌اید.»

مهم: «وقتی همه چیز خوب پیش می‌رود، تیم چگونه کار یکدیگر را تشخیص می‌دهد (فریادهای تیمی یا جشن‌ها)؟» و "تیم معمولا چگونه متوجه می شود که کار آنها تفاوت ایجاد کرده است؟"

وضوح: "تصمیمات تیمی چگونه گرفته می شود و چه کسی در آنها دخیل است؟" و "چگونه می دانم که در این نقش از من چه انتظاری می رود، و چه تصمیماتی باید بگیرم؟"

صدا: "تیم چگونه از تصمیمات مطلع می شود و افراد چه فرصت هایی برای به اشتراک گذاشتن نظرات خود از قبل دارند؟" و "وقتی کسی در تیم ایده ای برای انجام کارها به گونه ای متفاوت دارد، معمولا چه اتفاقی برای آن می افتد؟"

ارتباط: "بازیکنان جدید چگونه تیم را می شناسند؟" و "تفاوت نظرات بین همکاران معمولا چگونه مطرح می شود؟"

یادگیری: "تیم چگونه اتفاقاتی را که خوب پیش رفته و چه چیزی را باید تغییر دهد، برای مثال پس از یک دوره پرمشغله یا یک کار جدید بررسی می کند؟" و «وقتی مشکلی پیش می‌آید، تیم معمولا چگونه در مورد آن صحبت می‌کند و تصمیم می‌گیرد چه کاری متفاوت انجام دهد؟»

به یک پاسخ کلی بسنده نکنید - مثال های خاص و شفافیت در مورد بودجه برای هر فردی یا تیمی را بخواهید. این به فرآیند مصاحبه شما اعتبار می بخشد زیرا نشان می دهد که شما در مورد فرهنگ و عملکرد اطلاعات دارید.

کاندیداها همچنین ممکن است بپرسند: "آیا تیم در مورد رفتارهایی که از یکدیگر می خواهند صحبت کرده است و آیا آنها در جایی نوشته شده اند؟"

سوالات خوب - و پاسخ های صادقانه - به انتخاب های بهتر برای شما و شرکت منجر می شود.

مارگارت ای وارد، مدیر اجرایی Clear Eye، یک شرکت مشاوره رهبری است. margaret@cleareye.ie