مدیر عامل پروتون "مصاحبه های مجدد" با هوش مصنوعی را لغو کرد

روز جمعه، اندی ین، مدیرعامل پروتون، یک سری «مصاحبه‌های مجدد» تقریبا در سراسر شرکت را لغو کرد که کارکنان را مجبور می‌کرد توضیح دهند که چگونه از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، با این نیت واضح که اگر از نظر رهبری پروتون به اندازه کافی از آن استفاده نکنند، ممکن است اخراج شوند.

این اقدام پس از آن صورت گرفت که 404 Media در روز پنجشنبه تحقیقی را منتشر کرد که نشان می‌داد چگونه ین در برخی موارد علیرغم نگرانی‌های امنیتی کارمندان، هوش مصنوعی را در سراسر پروتون به شدت تحت فشار قرار می‌دهد. در یک صرافی، یکی از کارمندان کانال امنیتی Slack شرکت از پروتون خواست تا حداقل چند روز وقت بگذارد تا کدهای جدید نوشته شده را قبل از انتشار زنده آن را وارد کند. ین در پایان ماه اوت در این کانال نوشت: "این یک تفکر مزخرف و بازنده است. البته می توان سریع و مطمئن بود."

"همیشه به این فکر نکنید که چگونه آهسته تر باشید و بیشتر روی چگونگی سریع تر بودن تمرکز کنید." ین افزود: «دست از ساختن همه کدهای ما با عشق دست بردارید و بیشتر از هوش مصنوعی استفاده کنید.»

لغو مصاحبه‌های مجدد احتمالا نگرانی‌های بسیاری از کاربران پروتون را که بیشتر بر اولویت‌زدایی پروتون از امنیت متمرکز هستند، برطرف نمی‌کند. بسیاری از کاربران پروتون در 24 ساعت گذشته رهبری این شرکت را در رسانه‌های اجتماعی مورد انتقاد قرار داده‌اند و صراحتا از ین خواستند استعفا دهد.

این تحقیقات بر اساس مکالمات با هشت کارمند فعلی و یک کارمند سابق پروتون، چت‌های Slack، صدای جلسات و یک مانیفست هوش مصنوعی نوشته شده توسط بارت باتلر، مدیر ارشد فناوری شرکت انجام شد. تصویری از پروتون ترسیم کرد که با تصور عمومی از شرکتی که با دقت از حریم خصوصی محافظت می کند بسیار متفاوت است. در عوض، پروتون تا حد زیادی با هوش مصنوعی جلوتر است تا به درآمد سالانه بیشتری دست یابد.

این تحقیق همچنین فرهنگ ترس را در سراسر پروتون نشان داد، جایی که کارکنان نگرانی های واقعی در مورد امنیت دارند یا از آنها خواسته می شود محصولاتی با محوریت امنیت با هوش مصنوعی توسعه دهند، اما احساس می کنند نمی توانند آنها را ابراز کنند زیرا ین در مقابل دیگران کارمندان را مسخره یا توهین می کند.

یکی از کارمندان پس از جلسه همه جانبه روز جمعه به 404 Media گفت: "من فکر نمی کنم او چیزی را تغییر دهد، و فکر می کنم تنها دلیلی که ما این جلسه را داشتیم این بود که او شورش در دستانش است."

نزدیک به شروع جلسه، ین گفت: "من شخصا می خواهم به خودم اذعان کنم که یک شکست ارتباطی از جانب من وجود داشته است و چیزهای زیادی وجود دارد که احتمالا می توانسته و باید به گونه ای متفاوت بیان می شد، و این چیزی است که باید در طول زمان در مورد آن فکر کنم و بهبود دهم. بنابراین این کار را انجام خواهم داد."

او افزود: "پس این به چه معناست که به جلو برویم؟ با رفتن به جلو، من هنوز هم فشار خواهم آورد."

ین گفت که رهبری در چند روز گذشته گرد هم آمدند تا در مورد مصاحبه های مجدد صحبت کنند و با هیئت مدیره پروتون نیز صحبت کردند. ین گفت: «آنها از نزدیک وضعیت را زیر نظر دارند. (پروتن متعلق به بنیاد پروتون است که هیئت امنای آن شامل ین، سر تیم برنرز لی، پروفسور کاریسا ولیز، دینگچائو لو و آنتونیو گامباردلا است.)

ین گفت: پس از آن بحث ها با رهبری و هیئت مدیره، "ما تصمیم گرفتیم که مصاحبه های مجدد را لغو کنیم." "چرا؟ خوب، من فکر می کنم در واقع به روشی، مثلا، غیرعمدی، آنها در واقع قبلا به هدف خود رسیده اند." همانطور که قبلا، کارمندان اکنون در حال صحبت و یادگیری در مورد هوش مصنوعی هستند.

ین همچنین به "تغییرات سازمان" اشاره کرد و گفت که بخشی از این "توزیع مجدد استعدادها در بین تیم ها" است. او گفت که سازماندهی مجدد در ماه آینده اتفاق خواهد افتاد، "اما هیچ شغلی از هوش مصنوعی از بین نخواهد رفت."

بعدا در این تماس، باتلر گفت که ین در رابطه با نحوه برقراری ارتباط با کارمندانش "نیاز دارد و متعهد شده است که بهتر عمل کند". او افزود: «استفاده مؤثر و عمل‌گرایانه از هوش مصنوعی به این معنا نیست که ما از امنیت، معماری خوب یا اصول مهندسی نرم‌افزار سالم دست کشیده‌ایم».

باتلر بعدا در پاسخ به اظهارات یکی از کارمندان در جلسه گفت: "ما لعنت کردیم، می دانیم که لعنت کردیم."

404 Media روز پنجشنبه گزارش داد، مانیفست هوش مصنوعی باتلر که برای Slack ارسال شده است، به مهندسان گفت: "شغل قدیمی شما از بین رفته است." او نوشت که عدم پذیرش هوش مصنوعی یک "تهدید وجودی برای موفقیت خود ماموریت" است.

واکنش ها به لغو مصاحبه مجدد در میان کارکنان پروتون که 404 Media با آنها صحبت کرد تقسیم شد. یکی گفت: "برخی از پیشرفت خوشحال هستند. برخی دیگر معتقدند که این چیزی را تغییر نخواهد داد زیرا هیچ پیامدی برای اندی [ین] وجود ندارد." این کارمند اضافه کرد که آنها "مسئولیت واقعی تیم رهبری را ترجیح می دهند." آنها گفتند که احساس می کنند به دلیل داشتن اکثریت سهام پروتون، ین نمی تواند اتفاق زیادی بیفتد.

کارمند دیگری گفت، پس از اینکه پروتون مصاحبه‌های مجدد را لغو کرد، «آنها در نفس بعدی گفتند که می‌خواهند به هوش مصنوعی ادامه دهند و چیزهایی که قرار بود در مصاحبه‌های مجدد اندازه‌گیری شوند، جزء بررسی‌های عملکرد خواهند بود».

کارمند گفت: "آنها به وضوح گفتند که مسیر تغییر نکرده است. به عنوان یک کاربر پروتون که به من اطمینان نمی دهد." به‌عنوان یک کارمند، مصاحبه‌های مجدد لغو نشد تا اینکه علیرغم نگرانی‌هایی که بسیاری از ما مطرح کردیم، این مصاحبه عمومی شد. من فکر می‌کنم که فراتر از مسائل ارتباطی و دردسرهای فزاینده است.»

آنها گفتند: "در حال حاضر، به نظر می رسد همه چیز با کنترل آسیب مطابقت دارد."

یکی دیگر از کارمندان گفت که آنها "بیشتر از نحوه پرداختن به این موضوع از جمله توسط اندی [ین] خوشحال هستند."

پروتون به درخواست اظهار نظر پاسخ نداد.

پس از اینکه 404 Media تحقیقات را در روز پنجشنبه منتشر کرد، ین به Reddit رفت. کاربران بیش از 1200 بار به پاسخ او رای منفی دادند. بسیاری از کاربران پروتون در رسانه های اجتماعی گفتند که برنامه های پولی پروتون خود را لغو می کنند.